Холодильник является достаточно дорогой и сложной техникой. Поэтому при доставке домой требуется тщательная диагностика холодильника. На момент покупки сложно проверить исправность устройства. К тому же в магазине на витрине будет стоять образец, а на дом будет доставлено устройство со склада. Поэтому в магазине можно оценить только внешний вид и технические характеристики. Прежде, чем расписаться в банке о доставке товара, следует тщательно осмотреть новое устройство. Это позволит в дальнейшем избежать многих проблем. Поэтому необходимо знать, как правильно проверить холодильник при доставке на дом.
Проверка при доставке позволит избежать возможных проблем
Проверка и диагностика холодильника своими силами
После доставки устройство необходимо проверить на работоспособность и наличие внешних изъянов. Если при этом будет обнаружен заводской брак, то такое устройство можно заменить в течение 14 дней. Однако если повреждения возникли в процессе транспортировки, заменить его будет невозможно, если повреждения не были обнаружены в момент доставки.
Проверка должна включать в себя:
- внешний осмотр устройства;
- тщательный осмотр компрессора;
- осмотр устройства внутри;
- проверка работоспособности.
Также следует внимательно изучить и всю документацию. Помимо паспорта на изделие и товарного чека, документация должна включать в себя и гарантийный талон с печатью.
На что обращать внимание при доставке бытовой техники на дом
Холодильник относится к дорогостоящей технике, и приобретают его с расчетом, что прослужит он долго.
В магазине покупателю пробивают кассовый чек и выдают экземпляр накладной на доставку товара. Второй экземпляр остается у поставщика. В договоре на доставку должно быть указано, привозят товар до подъезда или до квартиры.
Поскольку возможность проверить покупку предоставляется только когда ее привезли, нужно очень внимательно осматривать холодильник. Самое главное, не надо спешить подписывать бланк доставки.
Грузчики всегда демонстрируют нехватку времени, тем самым вынуждая покупателя быстрее оформить документы, выгрузить товар и уехать по следующему адресу.
Какие несоответствия можно обнаружить при доставке товара:
- Техника другой модели. Однотипные модели бытовой техники могут различаться по функционалу и техническим характеристикам. Даже если в названии модели не совпадает одна буква или цифра, есть риск получить совсем не то, за что уже заплачены деньги. Поэтому при приемке необходимо внимательно проверять модель.
- Ошибки в оформлении документов. В документах обязательно предоставляются заполненный гарантийный талон и инструкция по эксплуатации изделия на русском языке (паспорт модели).
- Механические повреждения товара. Если на новой технике присутствуют механические повреждения, они могут не только испортить ее внешний вид, но и повлиять на качество работы и дальнейшее гарантийное обслуживание.
- Техника, бывшая в использовании. Бывают случаи, когда вместо новой техники недобросовестные продавцы предоставляют уже однажды проданную, возвращенную и отремонтированную технику или с витрины. Поэтому, прежде чем принять технику, ее нужно тщательно проверить.
Не всегда удается выявить повреждения оборудования сразу после доставки. У покупателя есть 14 дней на проверку холодильника. В проверку входит:
- оценка внешнего и внутреннего состояния агрегата;
- проверка компрессора;
- проверка работоспособности.
Внешний осмотр
Сначала требуется внешний осмотр. В процессе доставки на устройстве могут появиться трещины, царапины и другие изъяны. Следует внимательно осмотреть его наружные поверхности. Это поможет сразу же выявить наличие повреждений.
После доставки новой бытовой техники требуется ее внимательный осмотр
Устройство необходимо осмотреть при хорошем освещении. Это позволит найти даже мелкие повреждения. Не стоит спешить осматривать устройство даже, если грузчики торопят и просят быстрее расписаться на документе о доставке.
Внимание следует обратить внимание на крепление дверей и ручек. Они не должны иметь дефектов. Если они слабые, то со временем они могут расшататься и выйти из строя. А такой ремонт нельзя выполнить по гарантии, поэтому обойдется он в приличную сумму. При обнаружении дефектов лучше отказаться от покупки. Описание недостатков следует указать в соответствующей форме.
Что делать при выявлении дефектов
При выявлении даже самого незначительного дефекта, следует отказаться от покупки данного экземпляра техники. Не стоит верить обещаниям менеджера, устранить его в течение нескольких дней. Это может привести к тому, что покупателя обвинят в том, что дефект появился из-за нарушения правил доставки или установки. Если дефект не влияет на работу и внешний вид, можно договориться о предоставлении скидки.
Оценка состояния холодильника до покупки
При обнаружении повреждений или заводского брака должен быть составлен акт. В нем описывается дефект и другие нюансы данного устройства. Наличие такого документа позволит претендовать на его ремонт по гарантии. Если дефектный акт отсутствует, производитель в праве отказать в гарантийном ремонте.
Если дефекты обнаружены не были, стоит уточнить в точке продажи, будет ли доставлен именно этот экземпляр или тот, который стоит на складе. Скорее всего, выставочный экземпляр без повреждений так и останется в магазине, поэтому стоит внимательно осмотреть устройство, который будет доставлен. О наличии любых внешних дефектах можно сообщить в течение 14 дней после доставки, чтобы произвести замену устройства. Однако если повреждения случились по вине сотрудников доставки, это должно быть отмечено в соответствующих документах.
При приобретении нового устройства необходимо помнить:
- Проверку устройства нужно проводить сразу же после доставки и в присутствии представителей службы. И только после этого можно подписывать документ об отсутствии претензий к внешнему виду и качеству изделия.
- Для начала необходимо провести проверку всех функций устройства и осмотреть все его поверхности. Только после этого можно начать эксплуатацию агрегата.
- Обменять или вернуть изделие можно только в течение двух недель после покупки. Если неисправности были обнаружены позже, замена уже не получится. При выявлении поломки придется обратиться в сервисный центр.
Новый холодильник нужно проверить сразу же после доставки. Это позволить убедиться в отсутствии повреждений, и проверить устройство на работоспособность. К тому же необходимо убедиться в наличие всей сопроводительной документации.
Чаще всего проверить холодильник в момент покупки не представляется возможным по причине того, что на витрине вы будете видеть только образец, а ваш холодильник будут доставлять со склада, сообщает techseller.ru. Таким образом, увидите вы его только в момент доставки. Главное — не спешите расписываться в бланке, который вам будут подсовывать представители магазина.
Бывший в употреблении холодильник может стать отличной покупкой, если прислушаться к советам специалистов, которые разбираются в ремонте бытовой техники, или же покупателей, которые рискнули и пошли на такое приобретение. Ведь покупка подержанной техники — это всегда риск. Как же его минимизировать?!
Покупайте технику попроще
Специалисты утверждают — чем больше у холодильника функций и дополнительных возможностей, тем больше шансов купить его с дефектом. Покупатель не сможет всех их проверить, а вот заплатить за них придется. К тому же, ремонт холодильников премиум-класса — это довольно большие финансовые траты.
Где купить холодильник б/у
Найти бывший в употреблении холодильник можно на форумах, сайтах, в газете объявлений. Иногда попадаются очень заманчивые и выгодные варианты. Чаще всего — если продавцы уезжают из страны и им надо срочно избавиться от техники. Гарантий при покупке не новой бытовой техники обычно никаких, хотя бывают случаи, когда можно купить тот же холодильник со всеми необходимыми документами, и еще не истекшим сроком, который гарантирует бесплатный ремонт в сервисном центре. Интересуйтесь у продавцов, есть ли у них такие документы, когда закончилось гарантия, был ли он в ремонте, и причиной ремонта. Есть специализированные магазины, которые реализуют технику б/у. Холодильник там обойдется дороже, но такая покупка имеет несколько преимуществ: — Возможность доставки — Наличие чека. — Рассрочка. — Минимальная гарантия.
Осмотр холодильника
Никогда не покупайте технику без осмотра, даже если она уже красиво запакована и продавец готов ее вам в качестве бонуса доставить. Дома может вас ждать неприятный сюрприз. Договоритесь о встрече с продавцом заранее, попросите за день или за несколько часов до вашего прихода включить его. Иначе вы практически не сможете проверить его работоспособность, наличие дефектов. Проверьте, не протекает ли фрион. Для этого смочите руки, прикоснитесь ними к стенкам морозильной камеры. Если они слега прилипают к ней – значит утечки, скорее всего, нет, и с этим показателем все нормально. Если стенки не полностью покрыты инеем, пальцы не прилипают к ним, значит, в работе морозильной камеры есть какие-то дефекты. После проверки работы морозильной камеры, выключите холодильник. Примерно через пять минут снова включите, и обязательно обратите внимание, как запустится его двигатель. Если практически бесшумно — можете быть спокойны, и делать покупку.
Обратите внимание
— Покупать подержанную технику лучше всего у людей, с которыми вы знакомы, или же в магазинах, предоставляющих хоть минимальную гарантию. — Если вы заказали доставку техники на дом, проследите, чтобы вам привезли именно тот холодильник, который вы смотрели. Бывают случаи подмены.
Если же покупать бывшую в употреблении технику вы не рискуете, или уже стали жертвой такой покупки, обратите внимание на уцененные товары в магазинах. Обычно, это или уже старые модели без дополнительных функций, или же они имеют определенные косметические дефекты — царапины корпуса и т. п. Если же в нем неисправен хладогенератор, откажитесь от такого предложения точно. Такой холодильник проработает не больше полугода-года и сломается окончательно, хотя консультанты могут утверждать, что это незначительная поломка. Вернуть обратно уцененный холодильник не получится. В этом случае магазины обычно не дают гарантии, поэтому все последующие проблемы с эксплуатацией такой техники, покупатель берет на себя. Холодильник б/у может быть отличным вариантом для дачи. Обратите внимание на варианты, которые экономны в использовании электроэнергии.
Техника перестала включаться и работать? В первую очередь проведите диагностику мотора — эту деталь называют «сердцем». Как проверить компрессор холодильника? Если вы не хотите обращаться в сервисный центр и платить мастеру, мы расскажем, как выполнить работу своими руками.
Работа холодильника любой модели («Атлант», «Индезит», «Стинол») в целом одинакова. Основывается на циркуляции хладагента (фреона) в системе. Изначально хладагент — это газ, давление, которое создает компрессор, способствует его попаданию в конденсатор. Там газ охлаждается, превращается в жидкость и перетекает в испаритель. Нагреваясь, жидкость переходит в первичное состояние и повторяет цикл.
Поэтому, если с работой компрессора возникли проблемы, он не будет создавать давление либо его будет недостаточно для нормальной работы.
Степень охлаждения — температуру в камере — регулирует термостат. От него сигнал переходит к пусковому реле мотора, которое запускает весь процесс.
С задней стороны корпуса агрегата расположен мотор-компрессор. Он закреплен в специальном масле и покрыт защитным кожухом, который вы можете видеть на картинке.
Состоит электромотор из пусковой и рабочей обмотки, а также реле.
К корпусу подключается три вывода, один из которых является общим. Два других ведут к пусковой и рабочей обмотке. В последних моделях холодильников устанавливается электросхема, которая может регулировать скорость работы двигателя.
Осмотр компрессорного блока
Электродвигатель и компрессор являются основными элементами устройства. В современных моделях они представляют собой единый компрессорный блок. Оценить работоспособность мотора, компрессора, позистора, конденсатора и других деталей конструкции самостоятельно сложно. Однако визуально можно выявить явные визуальные дефекты. При транспортировке какие-то узлы могли повредиться, что в дальнейшем скажется на работоспособности техники. В процессе транспортировки может быть нарушена целостность контура. Это приводит к неправильной работе устройства.
Осмотр компрессора позволит выявить его дефекты
В некоторых случаях компрессорный блок закрывается специальной решеткой, и грузчики могут отказаться ее снять. Однако для ее демонтажа и повторного монтажа требуется всего несколько секунд. Для этого достаточно отвернуть четыре винта, которые крепят решетку к корпусу. Если грузчики или другие представители магазина или службы доставки отказываются открывать компрессорный блок для осмотра, возможно, устройство имеет какие-то повреждения.
Снятие защитной декоративной решетки для проверки компрессорного блока
Как выбрать уцененный холодильник
Вариантом недорогого холодильника также может быть модель с уценкой. Такие устройства являются некондиционными из-за мелких повреждений декоративного характера или с дефектами, допущенными на производстве. Если вашей целью является просто работающий холодильник, уценка по причине царапин, вмятин или нетоварного вида упаковки по сути для вас значения не имеет. Главное – чтобы прибор выполнял свои прямые обязанности, несмотря на существующие внешние недостатки.
Купить холодильник с уценкой из-за неисправностей в системе хладогенератора мы вам не рекомендуем, поскольку нет никаких гарантий на то, что вы сможете самостоятельно починить поломку и дальше пользоваться устройством долгие годы. Вероятнее всего он прослужит вам не больше полугода, несмотря на то, что продавцы-консультанты будут убеждать вас в обратном.
Покупая холодильник с уценкой, вы должны понимать, что магазин снимает с себя всю ответственность за его состояние и не предоставляет гарантийных обязательств даже если причина снижения цены всего лишь царапина или оторванная ручка. Именно поэтому вы должны быть твердо уверенны в его исправном состоянии при покупке, поскольку вернуть его обратно уже не получится.
Таким образом, холодильники б/у и холодильники с уценкой – хороший вариант для семей с ограниченным бюджетом, а также для дачников и арендодателей. Выбирая подобное устройство, необходимо тщательно проверить его рабочее состояние и убедиться в отсутствии критических неисправностей. Удачных покупок.
Продолжаем тему о проверке бытовой техники. Сегодня мы с вами поговорим о том, как проверить холодильник при покупке или в момент доставки.
Холодильник является довольно таки дорогостоящей техникой, которая покупается не на один год и относиться к приобретению холодильника нужно серьёзно. Сейчас я не стану развивать тему о том, как выбрать самый лучший и подходящий для вас холодильник. Будем считать, что с моделью вы уже определились и осталось только рассчитаться с продавцом и забрать своего нового помощника домой. И вот прежде чем сделать этот ответственный шаг необходимо обязательно проверить ваше новое приобретение.
Холодильник относится к такому типу бытовой техники, работоспособность которого просто невозможно полностью проверить в момент его покупки. Почему, надеюсь, понятно. И продавцы вас будут убеждать в этом же. Но! Кое-что все же проверить можно.
Начну с того, что чаще всего проверить холодильник в момент покупки не представляется возможным по причине того, что на витрине вы будете видеть только образец, а ваш холодильник будут доставлять со склада. Таким образом, увидите вы его только в момент доставки. Это нормально. Главное не спешите расписываться в бланке, который вам будут навязчиво подсовывать представители магазина, грубо намекая, что они очень торопятся. Не верьте тому, что, по их словам, у вас есть 15 дней для проверки холодильника. Они, конечно, есть – эти 15 дней, по закону, но вернуть или обменять холодильник в этот срок вы сможете только в случае обнаружения недостатка, возникшего по вине производителя. То есть любое механическое повреждение таким недостатком считаться не будет. Поэтому прежде чем подтвердить своей подписью то, что претензий к товару вы не имеете, необходимо внимательно и без спешки осмотреть вашу новую вещицу.
А вот о том, как осматривать холодильник, давайте поговорим более подробно.
Первое: осмотр внешних стенок холодильника.
Осматривать внешние стенки холодильника нужно обязательно при хорошем освещении. Ни в коем случае не делайте этого в тусклом сумраке подъезда или же в коридоре, где часто освещение оставляет желать лучшего. Только при хорошем, лучше всего дневном освещении.
Почему? – можете спросить вы.
Да потому, что далеко не все недостатки можно рассмотреть при плохом освещении. Мало того, на передней стенке, то есть на дверях холодильника, могут оказаться небольшие вмятины, которые заметны только под определенным углом и при определенном падении световых лучей.
Поэтому сначала внимательно осмотрите боковые стенки холодильника. После этого, если товар вам доставили домой, поставьте его на место, где он будет в дальнейшем эксплуатироваться и посмотрите на него с разных точек комнаты. Если же вы забираете холодильник из магазина самостоятельно, то найдите в торговом зале ярко освещенное место, поставьте туда холодильник и так же внимательно просмотрите все стенки под разными углами.
Обязательно внимательно осмотрите ручки на дверях холодильной и морозильной камерах, особенно в местах крепления.
Не должно быть никаких трещит, иначе ручка долго не прослужит, а новая будет стоить дорого.
Второе: осмотр компрессорного блока.
Сразу хочу уточнить, что у многих современных холодильников место установки компрессора спрятано производителем за специальной декоративной решеткой. Конечно, ее можно убрать, но делать это или нет зависит от вас. Крепится решетка, как правило на нескольких саморезах.
Я прекрасно понимаю, что для абсолютного большинства покупателей осмотр компрессорного блока ничего не даст. Понятно, мы же не специалисты. Да и специалист по внешнему виду вряд ли сможет определить работоспособность системы охлаждения холодильника. Так зачем же тогда осматривать? Да затем, чтобы выявить механические повреждения, если они есть.
К примеру, компрессор после удара при перевозке может слететь с креплений или перекоситься. Это может привести либо к его выходу из строя, либо к более шумной работе в процессе эксплуатации. Вам оно надо?
Читать дальше: Какие документы нужны чтоб сделать загранпаспорт
Для наглядности хочу показать фотографию, сделанную у нас в торговом зале на холодильнике BOSCH.
Обратите внимание на обведенное место. При беглом и невнимательном осмотре вы скорей всего ничего не заметите.
Но давайте приглядимся поближе.
Теперь явно видно оторванную трубку. Охлаждающий контур нарушен и при первом же включении будет слышно, как фреон со свистом выходит наружу. Следовательно холодильник выполнять свои функции не будет. И самое печальное, что данный недостаток является механическим повреждением, а, следовательно, не является гарантийным. Ремонт вам обойдется в круглую сумму, не меньше 1000 рублей.
Поверьте, подобные механические повреждения не исключительный случай и даже не редкость. Вам просто не приходилось наблюдать, как грузятся, разгружаются и перевозятся новые холодильники…
Внутренние поверхности
Даже если наружные поверхности целые, не означает, что устройство исправно. Требуется хорошо посмотреть и на его внутренние поверхности. Нужно оценить состояние ящиков и полочек. Они должны быть целыми. В противном случае, может потребоваться ремонт или замена деталей.
Также следует уделить внимание задним стенкам. Тут установлены испарители. Они являются одной из наиболее дорогостоящих элементов устройства. На них не должно быть дефектов.
Внутренний осмотр полочек и ящиков
Рекомендуется обратить внимание и на запах нового холодильника. Он должен пахнуть только пластмассой. Однако он может пахнуть продуктами питания или моющими средствами. Это может свидетельствовать об эксплуатации устройства. Холодильник мог быть с дефектом, и по этой причине возвращен в магазин предыдущими покупателями.
Проверка работоспособности
Самым важным этапом проверки диагностируемой техники является оценка качества работы. Поэтому после осмотра внутри и снаружи, следует включить агрегат в сеть. Однако делать это сразу же после доставки запрещено. Необходимо подождать как минимум полчаса.
Если покупка была совершена в добросовестном магазине, сотрудники службы доставки должны сами предложить такую проверку. Если этого не произошло, необходимо настаивать на своих законных правах проверки работоспособности доставленной техники. Без этой проверки не получится диагностировать неисправность сетевого шнура, лампочек, мотора и других элементов устройства.
При включении агрегата индикатор питания и лампочки должны загореться, а компрессор запуститься, издавая характерный звук. После чего дверцы необходимо закрыть на полчаса, чтобы по их истечению узнать, снижается ли температура в камере. Для этого лучше всего воспользоваться термометром, но можно просто проверить рукой, приложив ее к задней внутренней стенке устройства. Температура должна стать на несколько градусов ниже изначальной. К тому же на задней стенке должна образоваться изморозь.
Если спустя полчаса задняя стенка продолжает быть теплой, необходимо закрыть дверцу еще на полчаса и еще раз провести замер температуры. Если процесс охлаждения так и не начался, это говорит о возможных неисправностях.
Чем опасна некорректная работа морозильника?
Основная функция морозильной камеры – поддерживать постоянную температуру. В зависимости от выставленного режима она составляет от -12°C до -24°C. Такая температура оптимальна для хранения замороженных продуктов: курицы, рыбы, овощей и т. д. Она препятствует развитию гнилостных бактерий, максимально замедляет окисление питательных веществ кислородом воздуха.
Рекомендуем: Можно ли ставить холодильник на теплый пол и что страдает от такого соседства больше?
Нормально работающая морозильная камера – незаменимый помощник на кухне. Ее используют не только для хранения продуктов, но и для приготовления льда, быстрой заморозки ягод и плодов. Однако далеко не всегда мы можем утверждать, что морозильник действительно функционирует так, как предусмотрено его назначением.
При некорректной работе камеры она способна периодически отключаться. За время простоя температура поднимается до значений, достаточных для того, чтобы продукты начали размораживаться. Однако затем камера снова включается, температура в ней падает, продукты замораживаются повторно. На первый взгляд такую работу не отличить от нормального функционирования.
Однако такой режим способен привести к целому набору неприятных последствий:
- Периодическое размораживание и замораживание приводит к потере продуктами потребительских и вкусовых свойств. Например, полуфабрикаты (пельмени, вареники, хинкали) и замороженные овощи при перепадах температуры смерзаются в один практически неразделимый ком.
- Не исключено появление неприятных запахов или привкусов у продуктов.
- Возможна потеря стабильности некоторыми смесями (холодцом, желе, мороженым). При перепаде температуры из них «отщелкивается» вода, что резко снижает вкусовые качества.
- Самое опасное – развитие в пище бактерий, способных загрязнять еду токсичными продуктами обмена. Действие некоторых микроорганизмов способно сделать пищу опасной для здоровья тех, кто ее съест.
На упаковке многих продуктов (к примеру, крабовых палочек) нанесено предупреждение: «повторно не замораживать!». Такие продукты наиболее часто становятся местом развития опасных бактерий, поэтому их стоит сразу выбросить, если холодильник по какой-либо причине разморозился.
Проверка б/у холодильника при покупке
Если новый холодильник можно отремонтировать по гарантии в случае поломок или обнаружения заводского брака, то с бывшим в употреблении так и не получится. Поэтому его нужно осматривать внимательно. Преимуществом выбора такого устройства является его единичный экземпляр. Поэтому можно оценить его состояние еще до покупки и доставки.
Помимо осмотра внешнего вида, следует рассмотреть внимательно компрессорный блок, проверив, нет ли видимых повреждений деталей. Если их нет, холодильник следует включить в сеть. Сразу же можно оценить его исправность, а через время – скорость снижения температуры в камерах. Если все нормально, можно договариваться о ее доставки. Зафиксируйте устно или на бумаги все трещины, царапины и другие повреждения. Можно сделать несколько фотографий. Это позволит доказать возникновение новых повреждений, если погрузкой и доставкой будет заниматься третья сторона.
Лучше всего перед покупкой такого холодильника оценить его работы, приехав с опытным мастером. Он поможет провести правильную диагностику, минимизировав риск обнаружения повреждений после доставки. Быстрее в употребление устройство нельзя будет подчинить в сервисном центре по гарантии. Поэтому проверка его работоспособности особенно важна.
Плохо работает морозильная камера холодильника
Плохой работой морозильной камеры принято считать, когда температура в шкафу выше, чем требуется по заданию, произошло обледенение камеры изнутри, появилась лужа перед дверью из-за просачивания воды наружу. Температура не набирается, возможно, в системе произошла утечка хладагента, компрессор работает, не останавливаясь, но производительности по холоду все равно не хватает.
В холодильнике Ноу Фрост перемерзла дренажная трубка, конденсат не выводится, просачивается в стыки панелей, попадает в морозильник. Здесь он растекается, образует ледяные наросты. Но около двери тепло – работает контур, и вода собирается и просачивается через резиновое уплотнение.
В старом холодильнике контур уплотнения истрепался, местами отошел. В камеру попадает воздух из помещения. Он охлаждается, а иней оседает на дверь. Наледь постепенно отодвигает резину, щель расширяется. Как должна работать морозильная камера в таких условиях? Плохо.
