Почему стиральная машина Бош не сливает воду, как устранить сбой?

Владельцы стиральных машин время от времени сталкиваются с техническими неисправностями своих помощниц.

Аппараты Бош, несмотря на всю их надежность, тоже могут сбоить. Одна из возможных проблем – отсутствие слива воды.

Справиться со сбоем в ряде случаев возможно даже своими силами. Почему не сливает воду стиральная машина Бош, расскажем далее.

Причины, из-за которых не работает слив

Причин того, что стиральная машина не слила воду, может быть несколько. Среди них – пользовательские ошибки, засоры и поломки технического характера. Такая ситуация может возникнуть после окончания этапа стирки или после полоскания.

Причины, из-за которых не выполняется слив:

• выбор режима стирки без слива;
• перегиб/засор сливного шланга;
• засор канализации;
• засор сливного фильтра;
• засор патрубка;
• проблема с помпой;
• поломка модуля управления;
• поломка прессостата.

Для анализа состояния некоторых узлов будет необходим частичный разбор стиральной машины.

Диагностика стиралки Bosch

Некоторые факторы можно проверить, не прибегая к помощи мастера. В том случае, если на дисплее нет никакого кода, достаточно просто осмотреть саму стиральную машину Bosch, проверить состояние канализации в квартире и прочистить фильтр. Если высветилась ошибка F03, это говорит о том, что в аппарате есть проблемы со сливом.

Когда вода в баке – это нормально?

Достаточно часто вода остается в баке из-за того, что случайно или специально была задана программа стирки без отжима и слива. В этом случае в баке будет оставаться вода, и это – нормальная ситуация, принимая в расчет выбранные настройки.

Система канализации

Отработанную после стирки и полоскания воду стиральная машина Бош сливает в канализацию. Если стоки забиты, то слива из стиралки происходить не будет.

Проверить нужно, как уходит вода из ванны и раковины. Если – с затруднением, то канализацию нужно почистить.

Проверить, является ли причиной отсутствия слива канализация, очень просто – достаточно вытащить конец шланга из врезки в систему стоков и перебросить его в раковину или в ванну. Если вода потекла свободно, то проблема – в засоре канализационной системы всей квартиры. Ее исправить можно своими силами, или вызвать для этого сантехника.

Сливной фильтр

Засоренный сливной фильтр может стать причиной того, что вода из стиралки не может слиться. Пользователи стиральных машин Bosch часто забывают вовремя прочищать этот узел.

Он предназначен для удерживания мелкого мусора, случайно попавшего в барабан, а из него – в бак стиральной машины. Часто там оказываются монетки, скрепки, ключи, ворс от вещей и т.д.

Все это – потенциально опасные для стиральной машины предметы, которые могут привести к засорам и повреждению узлов. Почистить фильтр можно без разбора стиральной машины, так как доступ к нему – в нижней части фасадной панели машинки.

При чистке фильтра на пол под ним выливается всегда вода. Если бак пустой, воды выливается немного, но если там осталась вода, вся она может оказаться на полу. Чтобы избежать стресса, заранее нужно позаботиться о тряпках и невысокой емкости для сбора жидкости.

Если в стиралке есть вода, но при выкручивании она не начала вытекать, причина сбоя – засор системы слива в стиральной машине.

Как провести чистку фильтра в Бош, можно посмотреть на видео:

Шланг

Шланг слива должен быть расположен свободно, не иметь передавленных участков. Например, из-за плотно придвинутой мебели. При этом он должен иметь поднятие выше уровня бака, чтобы исключить самослив воды.

Если по невнимательности шланг слива оказался передавленным, согнутым или деформированным другим способом, вода из стиралки может не сливаться, или уходить очень медленно. Решение проблемы – расположить шланг по всем правилам, и осмотреть его поверхность.

Несмотря на достаточно высокую его прочность, шланг может оказаться поврежден при небрежном обращении. В этом случае его следует заменить на новый.

Проблема внутри

Если проблема со сливом не решилась простыми мерами, придется переходить к диагностике узлов в самом аппарате. Для этого будет необходимо провести частичный разбор стиральной машины Bosch.

Анализу подлежит система слива – патрубок, помпа, сливной шланг. Их необходимо проверить на функциональность и возможный засор. Следующий этап анализа – датчик уровня воды. На завершающем этапе нужно продиагностировать управляющий модуль и состояние проводов.

Проверка машины после ремонта

После проведенных ремонтных работ, необходимо проверить целостность и исправность механизма стиральной машины Бош. Вначале следует визуально осмотреть и проверить сборку, подключение проводов к помпе.

После этого машину Бош нужно запустить и прокрутить процесс стирки во всех режимах. При исправности механизмов, следует отключить агрегат от сети, наклонить назад и проверить целостность, герметичность соединений, исключить наличие протеканий. Если некоторые соединения имеют протечку, то нужно устранить ее, внимательно осмотрев все детали, помпу. После проверки стиральная машина готова к дальнейшей эксплуатации.

Для предотвращения поломок системы слива в моделях Бош классик 5, нужно проверять одежду перед загрузкой в барабан. Мелкие детали и предметы могут привести к засорению фильтра и помпы, из-за чего перестанет выполняться процесс отжима и слива.

При серьезных поломках следует обращаться к мастерам по ремонту и в сервисный центр. Самостоятельное устранение неполадок в некоторых случаях может привести к более серьезным поломкам. Своевременная профилактика и бережное отношение продлят срок службы стиральной машины Бош.

Что делать?

Для анализа узлов, которые задействованы в процессе слива воды, стиральную машину Bosch придется разобрать, так как основная часть задействованных в сливе узлов расположена за передней панелью. Проводить такие работы следует при отключенных коммуникациях. Заранее необходимо позаботиться об инструментах.

Помпа, патрубок

Патрубок отвечает за отвод воды из бака Bosch. Если этот узел сильно засорен, жидкость сливаться не будет.

Возникнуть такая ситуация может при стирке вещей с длинным ворсом, если порвалась подкладка куртки и весь пух или холлофайбер оказался в барабане.

Для того чтобы восстановить проходимость патрубка, необходимо частично разобрать стиральную машину. До того как приступать к работе, нужно слить из машинки воду и прочистить сливной фильтр.

Помпа – еще одна важная деталь в системе слива, которая может ломаться и засоряться. Крыльчатка, которая в составе помпы, имеет лопасти, благодаря которым вода из стиралки выводится в сток. При попадании в них посторонних предметов, деталь может поломаться.

В этом случае, как и при перегорании, ее заменяют. Если имеется засор – его аккуратно, чтобы не повредить лопасти, прочищают. Доступ к узлу удобнее всего организовать через днище машинки.

Датчик уровня воды

Прессостат в стиральной машине Bosch отвечает за определение уровня воды в баке. Ломается она в стиралках Бош редко.

При выходе из строя он не распознает, что вода в машинке еще есть, и не передает соответствующий сигнал на управляющий модуль. Для восстановления работоспособности стиралки, эту деталь меняют.

Доступ к датчику уровня воды удобно получить, сняв верхнюю крышку со стиральной машины.

Блок управления

Модуль управления координирует работу узлов стиральной машины Bosch. Если в нем перегорают элементы, управляющие сигналы перестают передаваться. При ситуации с отсутствием слива с платы на насос не приходит нужная команда.

Управляющий блок практически во всех случаях подлежит ремонту. При значительных дефектах – заменяют.

Для диагностики модуль управления снимают со стиральной машины. Чтобы получить к нему доступ, необходимо снять верхнюю панель, вытащить дозатор для порошка и снять панель управления.

Проводка

Повреждение проводки и ослабление клемм пожжет быть причиной того, что сигналы между узлами перестают проходить. При этом даже в случае исправности и модуля управления и системы слива, вода уходить не начнет.

Для решения проблемы корпус стиральной машины нужно вскрыть, и провести анализ состояния проводки. При обнаружении обрывов и ослабления контактов, проводится ремонт.

Почему не сливает стиральная машина: наиболее распространенные поломки

Ниже мы опишем основные виды неисправностей, которые могут привести к тому, что стиральная машина не сливает воду. На этом этапе мы рекомендуем обратиться в сервисный центр и вызвать для точной диагностики мастера по ремонту стиральных машин.

* В таблице указана ориентировочная стоимость. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра стиральной машины, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.

** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

Как видите, причины того, почему не работает слив стиральной машины довольно разнообразные. Если речь идет не об элементарном засоре, то определить самостоятельно, что же произошло — фактически невозможно: для этого нужно специальное диагностическое оборудование, знания и опыт. Так что в случае если стиральная машинка «забарахлила» – смело обращайтесь в «РемБытТех»:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Наши специалисты по ремонту стиральных машин знают слабые места техники любых марок и определят точную причину неисправности прямо у вас на дому. К тому же, диагностику мы проводим совершенно бесплатно!

В случае вашего согласия мастер в считанные часы устранит поломку, и ваш быт вернется в привычное русло: никакой ручной стирки белья и прочих малоприятных занятий!

• Читать далее: Как слить воду из стиральной машины, которая сломалась

rembitteh.ru

Со временем всякая техника в доме выходит из строя или бывают сбои в работе и большая техника тому не исключение. Например, стиральная машина Bosch не сливает воду или наоборот сразу сливает её. В подобном случае обязательно вызывается ремонтник, который специализируется на подобных поломках.

Главные повреждения стиральной машины

Мастера по обслуживанию данной техники выделяют несколько базовых поломок машинки-автомат Бош:

1. Машинка не сливает воду. Каждая хозяйка начинает паниковать, когда стиральная машина не сливает воду что делать в этой ситуации не знает и из-за чего это могло произойти не понимает. Ремонтники утверждают, что это происходит в основном из-за засора сливного шланга. Чтобы этого не случилось, следует хотя бы один раз в год чистить фильтр сливного насоса. Помимо этого, бывает, что вода не вытекает из шланга, в таком случае следует проверить установленную программу, возможно, использовался режим без слива.

Если шланг в порядке и режим выставлен правильный, но стиральная машина не сливает воду причины могут быть в сбое электронного блока управления, нарушении проводки или поломке сливного насоса.

1. В машинку не набирается вода. Такая проблема очень распространенная, а причиной является низкое давление воды. Это может быть связано с перекрытым краном водопровода, от которого питается машинка или клапан находится в неисправном положении. Встречается также и другая причина, но уже намного реже — это неисправность блока управления. Такая причина может возникнуть из-за скачка напряжения.

Если такая проблема возникла, когда уже вода набрана и порошок засыпан, то после этого следует почистить фильтр, чтобы не столкнуться с другим видом поломки.

1. Барабан не крутится. В сегодняшних машинках-автоматах установлена система защиты от перегрузок. То есть, если заложить в машинку больше вещей, чем положено, то устройство просто не запустится до тех пор, пока не убрать лишнее. Чтобы понять, что вещей достаточно, можно прокрутить барабан, если он будет свободно вращаться, то можно включать машинку.

Конечно же, есть и другие причины:

• может порваться приводной ремень;
• сгореть ТЭН;
• выходит из строя таходатчик;
• не работает насос;
• сломался мотор.

Последняя причина поломки очень серьёзная и потребует значительных затрат. Если же повредился управляющий модуль, то потом следует его перепрошивать или менять детали.

1. Не нагревается вода во время стирки. Для того, чтобы понять, что машинка не нагревает воду, можно просто приложить ладонь к люку примерно через двадцать минут после начала стирки. В том случае, если стекло тёплое (горячее), то всё хорошо, причин для беспокойства нет. А если же стекло не нагрелось, то нужно искать проблему.

Конечно бывает по ошибке неправильно выбрана программа, но в основном поломка кроется в ТЭНе. Тогда придётся менять ее. Причиной поломки может послужить жёсткая вода.

1. При работе стиральная машина Bosch начинает стучать. Когда только приобрели машинку-автомат и она при первой же стирке начала грохотать, то отключите её и проверьте, возможно, не все сняты транспортировочные болты. Они не позволяют устойчиво стоять машинке, и из-за них машинка может даже скакать по всей ванной комнате.

Ещё возможны следующие причины:

• Неровно установили машинку;
• В бак попал посторонняя вещь, деталь;
• Неравномерно уложили бельё по барабану;
• Заложено слишком мало вещей в устройство;
• Вышли из строя подшипники или сальники;
• Крепления противовесов ослабились.

А также стиральная машина может начать стучать из-за поломки сливного насоса или засора фильтра и сливных патрубков.

1. Стиральная машина не включается. Удостоверьтесь, что в сеть поступает ток, сетевой фильтр или розетки исправны, вода хорошо поступает. Если с этим всё нормально, то проверьте электронный модуль, возможно, он выдал ошибку.

Самые частые ошибки:

• Люк загрузки открыт;
• Нет подачи воды;
• Вода вытекает;
• Датчик потока воды сломан;
• Замок неисправный;
• Напряжение в сети слишком высокое или низкое.

После появления на мониторе неисправности, следует выключить машинку где-то на двадцать минут, а потом попытаться снова включить. Если машинка заработала, то система просто временно вышла из строя. Когда же проблема снова повторилась, то тут уже нужно обратиться в ремонта.

Ещё спровоцировать поломку может неисправный мотор или оборванный приводной ремень.

1. Стиральная машина набирает и сливает воду. Первой причиной может стать не правильное подключение к канализации (слив). В таком случае вода сливается сразу же после наполнения. Такое может случиться сразу после подключения машинки и через какое-то время. Вторую причину назвать трудно, скорей всего какая-то произошла поломка. Для этого следует вызвать мастера, заказать которого можно на сайте.
2. Под машиной-автомат течёт вода. Причиной может стать выбранная программа, из-за которой сильно пенится порошок. Вследствие этого, образуется очень много пены, что и станет причиной образования лужи под машинкой. А также возможно течёт патрубок или произошел прорыв манжета люка. В редких случаях встречается, что течёт сам барабан.

Правила для продления срока эксплуатации машинки Bosch:

1. Старайтесь устанавливать стиральную машину на ровной поверхности;
2. Включайте непосредственно в саму розетку, исключите использование тройников и переходников;
3. Стирайте согласно режиму стирки и наполняйте бак согласно инструкции эксплуатации;
4. Чистите сливной шланг и фильтр;
5. Желательно проводить стирку до двух раз в день и интервал между ними не меньше получаса.

Ухаживайте за стиральной машинкой с самого начала её использования, чтобы в последующем не возникало вопросов: «почему стиральная машина не сливает воду» или других не менее серьезных. В любом случае, если не знаете точной причины поломки, вызовите мастера, который разбирается в данной технике. Чтобы вызвать на дом мастера, не обязательно ехать в фирму, где была куплена машина-автомат, для этого достаточно оставить заявку на сайте. Специалист не только выявит причину поломку, но и может ей продлить жизнь.

remont-quality.ru

Конфиденциальность персональных данных Пользователя

1.1. Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

• указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом, Продуктами;
• ознакомлен с пользовательским соглашением, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

1.2. Администрация Cайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Администрация Cайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации.

1.3. Настоящие Правила применимы только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта и Продуктов. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта или Продуктов.

Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя

2.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта, Продуктов, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

2.2. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта, его функционала и Продуктов.

2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.4. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Продуктов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его информации о нем становится общедоступной.

Передача персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам для исполнения соглашения, описанного в пользовательском соглашении (например, для осуществления ремонта подрядчиком или субподрядчиком), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

3.2. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Сайта и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, Продуктов, Администрация Сайта разрабатывает и внедряет новые сервисы, оптимизирует качество сервисов, совершенствует доступный функционал Сайта и Продуктов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Сайта с соблюдением действующего законодательства РФ сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных.

Меры по защите персональных данных

4.1. Администрация не хранит персональные данные, предоставленные пользователем по средству телефонной связи. Те персональные данные, которые были предоставлены пользователем в ходе заполнения онлайн формы или заявки, хранятся ровно один час, после чего удаляются безвозвратно. Администрация старается применять все необходимые современные средства, необходимые для защиты персональных данных.

4.2. Для авторизации доступа к Сайту, Продуктам использование логина (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) не требуется. Администрация предоставляет возможность пользоваться сервисами сайта без авторизации.

Применимое право и разрешение споров

Все настоящие споры, возникшие между Посетителем и Администратором, касаются только функционала и сервисов сайта. Возникшие споры, предметом которых является некачественный ремонт или некачественно оказанные услуги, или иное, решаются в исключительном порядке между Посетителем и Исполнителем (в виде подрядчиков или субподрядчиков). Администратор не несёт никакой ответственности за ремонт. Пользователь соглашается с этим, в противном случае прекращает незамедлительно пользоваться сервисами сайта.

www.boschremont.ru

Принудительный слив

При отсутствии слива вещи внутри барабана остаются в воде. Это – не желательная ситуация и для самой стиральной машины Bosch, и для белья. Даже в том случае, когда мастер по ремонту уже вызван, желательно слить воду из бака и достать белье.

Принудительный слив возможен несколькими способами. Один из вариантов – через фильтр. Также можно провести самослив. Этот способ подходит, если проблема состоит не в засоре помпы, патрубка или фильтра.

Реализуется принудительный слив следующим способом:

1. Подготовить таз и тряпки.
2. Опустить сливной шланг по всей длине на пол.
3. Вытащить конец шланга из врезки в канализационную трубу и опустить его в таз.

Наглядно увидеть, как выполнить процедуру принудительного слива можно на видео:

Как поменять помпу самому

Когда ваше устройство не отжимает и не сливает воду, но вы убедились в том, что все детали и провода, о которых мы уже говорили, не засорились и не пришли в негодность.

Вероятно сломался насос.

Конечно, диагностику и ремонт лучше доверить сертифицированному специалисту, но если вы сами хотите исправить поломку, заменив основной элемент в стиралке, вот несколько советов как это сделать:

1. Для начала нужно добраться к помпе. Для этого отсоедините узел слива, где расположена помпа от устройства;
2. Отделите насос от этого узла;
3. Аккуратно отсоедините проводки, обеспечивающие питание;
4. Установите новый элемент и в таком же порядке подключите его к проводке;
5. Закрепите узел слива на прежнем месте его расположения;
6. Включите машинку в розетку;
7. Чтобы удостовериться, что сливается вода осуществите пробную стирку;
8. Если все эти действия не решили проблему и из стиральной машины вода не сливается и дальше, обратитесь в сервисный центр, поскольку самостоятельно диагностировать в чем причина застоя вам вряд ли удастся.

Вызов мастера

Сбой в работе стиральной машины Bosch со сливом не всегда возможно устранить своими силами.

Если нет навыков, инструментов или свободного времени, можно обратиться в компанию по ремонту стиральных аппаратов. Такие фирмы можно найти в интернете. По отзывам клиентам можно выделить компании, которые заслуживают доверия.

Стоимость работ зависит от серьезности поломки и прайса фирмы. В среднем по Москве расценки стартуют от таких цифр:

• прочистка фильтра – 1300 рублей;
• замена прессостата – 2000 рублей;
• ремонт управляющего модуля – 2500 рублей;
• замена сливного шланга – 1500 рублей.

Если понадобится замена деталей, их стоимость оплачивается отдельно.

Немного о технологиях и человеческом факторе

Упоминая Maxx, а также ее предшественников, следует оговориться, что это одна из самых лучших моделей, отличающихся, прежде всего, высокой надежностью. Но любая виртуозно разработанная техническая схема на практике несравнима с силой человеческого фактора.

Инженеры придумывают множество ухищрений, датчиков, методов диверсности (многократных обходов проблемной ситуации), чтобы избежать поломки, но ситуация со сливом воды без человека никак неисправима. Это касается как новых моделей, так и хорошо себя зарекомендовавших.

• проводить очистку содержимого карманов вещи;
• проверить фурнитуру на надежность крепления (если нет гарантий, стирать в мешке);
• проводить раз в год техническое обслуживание.

В совокупности стиральная машина – в нашем случае Bosch Maxx – представляет собой устройство, которое запускает барабан с бельем в определенном режиме для автоматической стирки, наливая и сливая воду. Забывчивость пользователей, которым строго-настрого рекомендуют очищать карманы перед стиркой, всем известна, поэтому защитный фильтр, часто забивается.

Причем он может забиваться благодаря своему владельцу и из-за стирки специфичных вещей. Например, подстилок кошек, собак, шерстяных вещей. Этим страдает и популярная стиральная машина Bosch WFF 1201, которая у владельцев домашних питомцев также часто не сливает воду. Обычно чаще жалуются пользователи, которые сталкиваются с использованием вещей повышенной загрязненности.

Микроволокна, которые вымываются из ткани, в результате скапливаются в фильтре и приводят к его полному засорению. Чтобы этого избежать, производитель и придумал ежегодное бесплатное(!) техническое обслуживание, которое должно приучить владельца бытовой техники к выполнению обязательных действий. А именно – к вызову сертифицированного мастера для осмотра и ТО машины. В техническом обслуживании нуждаются как автомобили, так и стиральные машины Bosch, несмотря на свою пресловутую надежность. При этом современный пользователь неисправим.