Белье загружено, рабочий процесс стирки запущен, но через какое-то время стиральная машина вдруг останавливается, сигнализируя о проблеме ошибкой е18.
Понимание того, чем именно спровоцирована данная ситуация поможет максимально быстро восстановить работоспособность стиральной машины Bosch.
Что означает код ошибки E18 стиральной машины Bosch, как обнаружить неисправность в работе и устранить ее, расскажем далее.
Код F18 стиралки Бош — что это такое?
О проблемах со сливом (через несколько минут после запуска рабочего цикла стиралка остановилась, не сливая воду) сигнализирует ошибка e18 (в некоторых моделях f18, D02) высвечивающаяся на дисплее бытового прибора.
Стиральная машина Bosch без дисплея сигнализирует о неполадках в системе слива миганием индикатора скорости отжима (1000 и 600 или 800 и 400).
Ошибка е18 — сигнал о срочном прекращении эксплуатации стиральной машины. Прибор необходимо обесточить: нажать кнопку «Выкл», после чего выдернуть вилку сетевого шнура из розетки. В противном случае велики риски серьезных протечек и длительного ремонта.
Причины появления
Стиральная машина Bosch работает «на совесть». И все же иногда выдает ошибку E18 – невозможность слить отработанную воду. Причин возникновения данной неполадки достаточно.
Почему появляется и что делать?
Причин, по которым стиральная машина Bosch не сливает воду из барабана (или сливает ее очень медленно), достаточно много:
- засоры канализационной системы;
- засоры или механические повреждения сливного шланга;
- ошибки подключения стиральной машины;
- засор сливного фильтра;
- поломка насоса;
- выход из строя прессостата;
- проблемы с модулем управления.
Начинать диагностику ошибки е18 лучше начинать с незначительных неполадок, устранение которых не требует особых навыков, постепенно продвигаясь к проверке узлов и механизмов, ремонт которых требует определенных знаний и опыта.
Проверяем канализацию
Засор канализации — частая причина возникновения ошибки е18 в стиральных машинах Бош. Канализационные трубы забиваются мыльным налетом, волосами и другим мусором, что и препятствует беспроблемному сливу воды из стиральной машины.
Как исправить ситуацию? Чтобы проверить, засорена канализация или нет, конец сливного шланга опускают в раковину или унитаз, после чего запускают режим слива воды. Если стиральная машин без каких-либо задержек начала сливать воду — причина ошибки е18 кроется в засоре канализационных труб.
Устранить проблему самостоятельно можно следующим образом: засыпать в слив раковины специальный порошок растворяющий засоры, выждать необходимое время (точно указано на упаковке производителя), после чего смыть порошок хорошим напором воды.
Если подобные действия не привели к желаемому результату, чистку канализационных труб лучше доверить профессионалу-сантехнику.
Сливной шланг
Перегибы, механические повреждения, волоски и мыльная пена, налипающие на внутренние стенки сливного шланга препятствуют свободному сливу отработанной жидкости из барабана, о чем стиральная машина Бош сигнализирует ошибкой е18.
Проверить сливной шланг на предмет засоров очень просто, в него нужно подуть. Звуки булькающих остатков воды в помпе — сигнал, что со шлангом все в порядке. В противном случае его необходимо прочистить специальным ершиком, прикрепленным к длинному тросу.
Дополнительно сливной шланг проверяют на предмет перегибов и других механических повреждений.
Проверка подключения прибора
Ошибки монтажа стиралки к системе канализации могут спровоцировать затруднения слива воды и, как результат, появление кода ошибки е18.
Чтобы отработанная вода не заливалась обратно в барабан, сливной шланг должен располагаться не ниже 50 см от уровня пола. Также необходимо следить, чтобы шланг монтировался с небольшим изгибом, не перекручивался и не сжимался посторонними предметами.
Патрубки и сливной фильтр
Забиваясь мелким мусором, ворсинками и волосами, сливной фильтр блокирует свободный слив воды из барабана.
Чтобы его прочистить, необходимо провести ряд последовательных действий:
- Выключить стиральную машину из сети.
- Открыть лючок, скрывающий сливной фильтр (расположен в нижней части корпуса стирали с левой стороны).
- Вытащить шланг аварийного слива (расположен рядом с фильтром), слить остатки воды в миску.
- Выкрутить сливной фильтр (движения против часовой стрелки), почистить от мусора, вкрутить обратно.
Фильтр моют под проточной теплой водой с использованием мягкой щетки. Кипяток, жесткие абразивные средства, агрессивную бытовую химию для чистки фильтра использовать не стоит (велики риски деформации пластика, резиновых уплотнительных колец).
Диагностируем сливной насос
Самый простой способ, протестовать работу сливного насоса — прокрутить вручную крыльчатку. Добраться к ней можно через нишу, открывшуюся после выкрутки сливного фильтра. Если визуально засор определить не удалось, помпу придется снимать.
Алгоритм действий:
выкручиваем крепежные элементы, демонтируем крышку и заднюю панель корпуса, укладываем стиральную машину на бок;- отсоединяем патрубки (попутно проверяем их на предмет перегибов, засоров, повреждений), проводку от насоса;
- аккуратно провернув помпу против часовой стрелки, вынимаем агрегат из корпуса стиральной машины Бош.
Демонтированный сливной насос внимательно осматривают на предмет механических повреждений, засоров крыльчатки. Дополнительно мультиметром прозванивают контакты сливного насоса. Если показания сопротивления равны нулю — прибор неисправен, возможно короткое замыкание, обрывы обмотки.
Ремонтировать неисправный насос нецелесообразно экономически. Выгоднее установить новую сливную помпу.
Тестируем прессостат
Датчик уровня воды в баке — прессостат. Именно он передает данные на модуль управления о степени заполнения барабана, необходимости слива воды. Если работа прессостат нарушена, модуль управления не получает необходимой информации, о чем стиральная машина сигнализирует ошибкой е 18.
Протестировать прессостат (расположен под крышкой на задней панели корпуса стиралки) очень просто. Достаточно надеть на штуцер датчика трубку подходящего диаметра, подуть в нее. Характерные щелчки сигнализируют о том, что прессостат исправен. В противном случае датчик уровня воды в барабане придется заменить.
Дополнительно прессостат проверяют мультиметром. Для этого щупы тестера подсоединяют к контактам реле. Если значения на табло мультиметра меняются датчик исправен, если нет, то прессостат требует замены.
Установить новый датчик уровня воды в баке просто: достаточно зафиксировать прессостат на место демонтированного элемента, подсоединить патрубок к штуцеру и зафиксировать его хомутом, подключить разъем с проводкой.
Модуль управления
Прогорание дорожек и контактов, проблемы в работе резисторов, реле и конденсаторов блока управления нарушают нормальную работу стиральной машины, о чем сигнализирует ошибка е 18.
Для того чтобы устранить проблему, используя специальные инструменты и приспособления, мастера тестируют модуль, определяя и меняя неисправные элементы. Отсутствие знаний и опыта в ремонте электроники — веская причина обратиться за помощью к профессионалам.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда удаётся устранить Е18 самостоятельно. Более чем в половине случаев стиральной машине Бош требуется ремонт. Вот какие неисправности чаще всего встречаются при данной ошибке.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина Bosch не сливает воду и выдаёт код E18 или F18. | Насос слива. Из-за неисправности помпы не работает слив. Это самая распространённая причина ошибки. | Необходима замена насоса. | от 2000 руб. |
| Засор в тракте слива. Возникает в сливном патрубке, фильтре, сливном шланге или канализации. | Нужно проверить систему слива, выявить, что засорилось, и устранить засор. | от 1400 руб. | |
| СМА не сливает воду и пишет ошибку. Иногда коды F18 или E 18 загораются при включении. | Блок управления (электронный контроллер). В цепи управления сливом сгорели радиоэлементы на плате, прогорели дорожки или сгнили контакты. | Требуется провести диагностику, выявить причину и отремонтировать плату. В сложных случаях, например, при выходе из строя процессора плата меняется полностью. | от 2500 руб. |
| Стиральная машина Бош не слила воду, не отжала бельё и зависла с кодом Е18 или F18. | Повреждение проводки или контактов в цепи сливного насоса. Блок управления не получил сигнал от помпы, поэтому высветилась ошибка Е 18. В частных домах проводку часто перегрызают мыши или крысы. Шлейфы с проводами также перетираются из-за вибраций. | Мастер проверяет целостность проводки и выявляет место обрыва. Затем: |
*Цены только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.
Не знаете, что делать и как устранить ошибку Е 18 или F18, звоните в «РемБытТех»:
Мастер приедет в течение суток, отремонтирует вашу стиральную машину Бош на дому и даст гарантию на ремонт до 2 лет.
Вызов мастера
Если самостоятельно устранить ошибку е18 не получилось, на помощь придут специалисты сервисных центров. Найти нужные контакты несложно, достаточно воспользоваться поисковыми системами сети Интернет.
В зависимости от причины спровоцировавшей появление ошибки е18, стоимость ремонта варьируется от 1400 рублей за устранение засоров в трубах и чистки сливного фильтра, до 4000 рублей за диагностику и устранение неисправностей модуля управления.
Оплата за проведенную работу может быть проведена только после тестового запуска отремонтированной бытовой техники. Категорически запрещено отдавать деньги за еще не оконченный ремонт (велики риски, что работоспособность стиральной машины восстановлена не будет).
Обращение в сертифицированные центры обслуживания бытовой техники Bosch убережет от неправомерных действий мошенников.
Как предотвратить в будущем?
Предупредить появление ошибки е18 (проблемы со сливом) в стиральной машине Bosch помогут несколько простых правил:
- Перед каждой стиркой карманы в одежде тщательно осматривают на наличие мелких предметов (даже маленькая пуговица может стать причиной засоров сливных патрубка, и как результат серьезных проблем со сливом воды из барабана).
- Прежде чем загрузить грязное белье, обязательно проверяют чистоту барана.
- Регулярно, минимум один раз в месяц, тщательному осмотру, чистке, а при необходимости и замене подлежат сливные фильтра.
Бережное отношение и соблюдение элементарных правил эксплуатации стиральной машины помогут сохранить бытовой прибор от частых ремонтов, максимально продлят срок его эксплуатации.
Советы
Если причина ошибки е 18 не связана с поломкой насоса или прессостата, быстро восстановить работоспособность стиральной машины поможет перезагрузка.
Необходимо отключить стиралку (вынуть вилку сетевого шнура из розетки), подождать пятнадцать минут, после чего вновь включить бытовой прибор и запустить процесс стирки.
Подключение стиральной машины через стабилизатор предотвратит появление ошибки е18, спровоцированной сбоями в работе электросети.
Если машина не греет воду при стирке
Ох уж эти ворсинки! Они могут забивать еще и трубку прессостата.
Задача прессостата — дать сигнал на блок управления, что достигнут необходимый уровень воды, можно закрыть впускной клапан и включить нагрев воды. Если трубка прессостата забита ворсинками белья или шерстью животных, нарушается связь прессостата с блоком управления. Вода наберётся, но нагрев не включится, программа стирки продолжится. В любом случае при отсутствии нагрева полезно снять трубку прессостата и продуть её.
