Samsung с давних пор является одним из самых популярных брендов, продаваемых и обслуживаемых на территории России. Выбор покупателей оправдан выгодным соотношением цены и качества техники, а популярность среди ремонтников обусловлена многими факторами, определяющими простоту и удобство в ремонте и обслуживании.
Телевизоры Samsung для мастеров и инженеров сервисных центров издавна и до сих пор остаются несложными и предсказуемыми в ремонте, а своевременная техническая поддержка производителя комплектующими элементами, модулями, документацией и программным обеспечением существенно облегчает и упрощает диагностику и ремонт.
С начала девяностых годов прошлого века у мастеров накопился опыт по ремонту телевизоров Samsung, который сохранился на страницах интернета в конференциях и блогах ремонтников. Типовые дефекты некоторых моделей иногда заслуживают отдельного внимания в рассмотрении причин возникновения неисправностей и методов их устранения.
Телевизор Samsung не включается
Если телевизор не включается, но горит или мигает индикатор, то следует проверить розетку, к которой подключено устройство. Также можно осмотреть сам кабель на наличие каких-либо дефектов. Постоянное мигание индикатора может говорить, что телевизор находится в режиме защиты от детей. В таком случае необходимо сбросить настройки с помощью пульта управления.
Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:
- Удостоверьтесь, работает ли розетка.
- Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
- Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
- Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
- Не чувствуется ли запах гари.
- Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
- Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.
Типовые дефекты блока питания телевизоров Samsung
Samsung CK-3339ZR. Горят сетевые предохранители. Блок питания собран на ИМС SEC3S0680RF.Причина оказалась в треснувшем конденсаторе С805 2н2/800В. Изменена емкость до 330нФ. После замены на 2200 пФ/3кВ (от УЛПЦТ) все работает.
Samsung CS-5062Z (chassis P68SM-H). На изображении видна группа выбитых строк, перемещающаяся по вертикали. Дефект напоминает помеху от импульсного блока питания. При отключении петли размагничивания картинка становится нормальной. После замены терморезистора в цепи петли размагничивания неисправность исчезла.
Samsung CK-5051A. Задымил. Взорвавшийся конденсатор С853 по цепи +125В. Выходной транзистор строчной развёртки Q402 пробит, R826 в обрыве. Перечисленные повреждения следствие превышения напряжения на выходе блока питания. При поиске причины завышения напряжения на выходе блока питания обнаружена кольцевая трещина вокруг вывода №9 IC801 типа SDH209B, кроме этого обнаружено, что С852 потерял ёмкость.
ТВ Samsung . SMR 40200 и HIS 0169 в блоке питания. В рабочем режиме 125 вольт, в дежурном 200 вольт (R2K разорван на 2 части). Попробовал менять комплект микросхем — результат тот же. После детальной проверки неисправным оказался конденсатор 2200пФ х 800 Вольт (стоит между ребрами радиатора). SAMSUNG CK-3339ZR, накрылся блок питания. Вылетела микросхема SMR40200. Заменил ее. Проверил стабилитрон R2N — целый. Отсоединил цепь 110 вольт, идущую на ТДКС. Включил в сеть с лампой накаливания 60 ватт вместо сетевого предохранителя — лампа загорелась ярко. Оказалась неисправной микросборка HISO169B. Если бы включил без лампы, вылетела SMR40200. Сняв защитный слой, в микросборке оказался неисправным транзистор 1P. Замена на КТ3117А. Телевизор работает нормально.
SAMSUNG многих моделей с блоком питания на SMR40200 (SMR-40000) и HIS-0169. Неисправность: повышенное напряжение питания каскада строчной развертки врежиме «STANDBY» 160-170 V вместо 140V. Под нагрузкой, в режиме «POWER ON» напряжение в норме: 125-127 V. Замена SMR и HIS не помогает. Выход из ситуации: неисправен дроссель (черного цвета), подключенный между ножками 3 и 4 HIS-0169. Его следует заменить самодельным: на ферритовом кольце диам.10 (1000-2000 нм) намотать 40 витков провода ПЭЛ диам. 0,4(0,3 — 0,5) мм.
SAMSUNG CS-2085R пришёл после грозы, не запускается БП. Около R803 и R804 видимые следы дугового разряда. Вышел из строя стабилитрон ZD803 27v по цепи питания силовой микросхемы. KA5Q0765RT уцелела, прекрасно работает и без стабилитрона но на всякий случай заменил на новый. После ремонта БП, телевизор не выходит из дежурного режима. Думал вышла из строя TDA9381PS/N1/3S0250, но как только перешил прошивку на программаторе Orange-2 с исправного аппарата всё заработало.
Samsung CX-558 chass P-88M TDA4601 нет запуска БП, искуственно подав 12в есть генерация на 7-pin микросхемы, выходное B+ вместо 125в имеется только 20в, заменить C812 1,0/50v.
Samsung CK-5320TR. Установил новую «парочку» SMR40200 и HIS0169. . Напряжение «Stand by» 170V, испробовал рекомендации из инет (R=130оМ между 3-ей ногой HIS0169 и дросселем L803, намотал новый дроссель L803, установил конденсатор C851 47.0*25V взамен 22.0*35)ничего не помогает. Добиться правильной работы БП удалось подбором C803 2200pF до 1500 pF (Возможны варианты). Напряжение «Stand by» 137V рабочее 124-126V дроссель заменил штатным, резистор R=130оМ и конденсатор C851 47.0*25V оставил.
SAMSUNG SMR40200 & HIS0169. Для снижения выходных напряжений в дежурном режиме неплохо попробовать заменить конденсатор С852 по схеме, а именно увеличить емкость с 1нФ до 2нФ. И последовательно с дросселем поставить сопротивление 330 Ом. Кто без схемы — 2нога SMRки через 10 Ом, через этот кондер, на общий минус. На всякий случай в разрыв 1ноги HIS включить конденсатор 2-3мкФ 400в минусом на микросборку. В дежурном режиме 140в температура в пределах 40 градусов, в работе 127в температура порядка 50 градусов.
SAMSUNG CK-5038/39/73/85 идр. (Chassis SCT11A,B,D…). БП построен на SMR-40200 и HIS-0169. Возможно как рекомендовано в секрете ?36 надо заменить дроссель L803, чтобы не завышалось Uвых. с БП в деж. режиме (по этой причине и летят SMR-40200, а не из-за их низкой надёжности, чем моментально воспользовались торговцы и вздули цены на SMR-40200 до заоблачных высот!!). Но я недавно обнаружил и проверил другой способ, видимо его многие уже и знают, но тем не менее. В одной из последних модификаций SAMSUNG CK-5085 на Chassis SCT11 в БП я заметил доработку, возможно выполненную в сервисной мастерской. Между 3 выводом микросборки HIS-0169 и выводом L803 была разрезана дорожка на плате и установлен резистор МЛТ-0,125 130 Ом. При случае, в другом аппарате я проверил данную находку. После замены выгоревших R2KN и строчный транзистор (SMR-40200 и HIS-0169 в данном случае выдержали) напряжение в деж. режиме было порядка 150-160 V. Быстро выключаю аппарат, делаю описанную выше доработку и всё ОК, Uвых. деж. около 135-140V, в рабочем режиме 130V, что является нормой. Теперь я при ремонте БП на SMR-40200 и HIS-0169, обязательно делаю его доработку.
SAMSUNG CK-3382ZR (шасси P69SA1 04). При включении светодиод дежурного режима моргнёт 1раз и всё. Блок питания на STR-S6707. После проверки деталей блока питания был обнаружен неисправный диод (по схеме D824), который давал утечку. Диод был заменён на RGP-10. После этого телевизор включился, напряжение 125В в норме.
Samsung CK-3351. Блок питания собран на SDH209B. Неисправность: занижены выходные напряжения. Вышел из строя С852 470,0х16V. После замены все заработало.
У телевизора Samsung есть звук, но нет изображения
В современных ЖК телевизорах Samsung встроена LED подсветка. Она отвечает за наличие изображения. Если звук слышно, но при этом ничего не видно, то она просто перегорела. Чтобы выяснить точную причину, необходимо разобрать телевизор.
Требуется вскрыть заднюю крышку телевизора Samsung, но очень аккуратно, чтобы не повредить микросхемы. Затем внимательно осмотреть, что произошло, где находится неисправность. Для этого может потребоваться мультиметр. С его помощью можно измерить напряжение на определённом участке. Наличие коричневого пятна вокруг детали говорит о том, что она перегорела. В этом случае можно просто заменить перегоревшую деталь на новую.
Если нет возможности и опыта работы с телевизором, то лучше обратиться к специалистам по ремонту Samsung.
Дефекты кадровой развертки
Samsung SCT11D. Сильный заворот кадра сверху. Пробиты стабилитроны DZ301 и DZ303 (33v и 22v соответственно).
SAMSUNG шасси SCT11B пришел с неисправным ТДКС. После замены на новый, строчная развертка запустилась, но нет кадровой. TA8445K оказалась исправной, нет импульсов запуска. На керамической сборке VPG101Т оказался битым первый транзистор (у исправной VPG цифровым мультиметром между 1 и 5 ножками меряется сопротивление 100кОм, и в режиме диодной проверки база-эмиттерный переход первого транзистора). После замены C1Y на сборке, на обычный PNP транзистор выяснилось что импульсы запуска кадровой развертки не идут с 18 ноги M52309SP. Сделал как в секрете № 325, запуск кадровой сделал с 19 вывода M52309SP, и все заработало. Два транзистора и резистор решили проблему замены M52309SP и VPG101T.
SAMSUNG CK-5051( шасси P68SA). Дефект: периодически не включается из дежурного режима, при нажатии на кнопки CH слышны тихие щелчки. Неисправность: высох конденсатор C855 (после выпаивания под ним обнаружены следы электролита), что привело к провалам напряжения питания в момент включения из деж. режима.
Samsung CK5366. Нет кадровой развертки. Виновата кренка — 1С805.
Samsung CW28C73W. Шасси KS3A. В ремонт поступил с дефектом: периодическое пропадание изображения. Проверка импульсов V-SYNC и H-SYNC показали, что на выводе №11 VDP3120B амплитуда H-SYNC составляет всего лишь 2 вольта. При этом режим по постоянному напряжению был завышен- около 3В. Виной всему D203 (RB441Q), обратный ток которого периодически то увеличивался, то пропадал.
SAMSUNG CK-5373 нет растра, звук есть по всем программам. Со слов владельца вышел из строя с воем в момент включения обогревателя в тройник, куда был уже включён работающей телевизор. При добавлении SCREEN появился растр с шумами, графика есть. В режиме настройки слышно по звуку, что программы настраиваются на всех диапазонах. После замены памяти 24С04 все заработало даже без регулировки в SERV. Попутно в этом же аппарате был устранён дефект с которым владелец мирился уже наверно год. Сильный заворот снизу по кадрам с прогревом уменьшался, но полностью не устранялся. C303 2,2мкф по пятому выводу TA8445K.
SAMSUNG CK-564BZR, Экран темный, OSD и звук есть. НА 22 выводе TDA 8844 напряжение равно 0 В. Утечка в С255 (0,1 мкФ). После замены С255 изображение появилось. Samsung CK-5385ZBR после грозы. Блок питания живой, на SZM-137M3 нет +5В, коротил сам процессор. Поменял, телевизор включился, но нет кадровой. Посмотрел осциллографом — действительно на 18-ой ножке M52309SP импульсы сильно занижены. Задействовал 19-ую — не помогло, вылетевшей была и VPG101. Заменил, развертка появилась, но изображение дребезжит по вертикали. Пришлось менять и M52309SP.
SAMSUNG CK-5373ZR экран поджат снизу сверху белые полосы — заменить C308 3.3X50V
SAMSUNG CK-564BZR, Экран темный, OSD и звук есть. НА 22 выводе TDA 8844 напряжение равно 0 В. Утечка в С255 (0,1 мкФ). После замены С255 изображение появилось. Samsung CW-5083V. Есть звук и управление ТВ. Нет растра. Строчная развертка вся в норме. Добавил SCREEN, — в центре экрана появилась узкая, горизонтальная, яркая полоса. Нет кадровой развертки. Импульсы запуска КР присутствуют. На 41 выводе TDA8362B 4,6В. По 41 выводу TDA8362B осуществляется запирание видеотракта в случае неисправности КР, когда на 41 выв. напряжение становится меньше 1В или больше 4В.
Бесконечная перезагрузка
С такой проблемой сталкиваются владельцы «умных» панелей самсунг – при включении телевизора начинается постоянная перезагрузка, на пульт и на кнопки панели управления техника не откликается, световой индикатор горит.
Решить такую проблему под силу только мастеру, так как дело может быть, как поломке блока питания или других элементах панели, например, возможно вышла из строя плата.
Еще одной из распространенных причин бесконечной перезагрузки может быть слетевшая прошивка. Перепрошивку можно сделать самостоятельно, но рекомендуется обратиться в сервис, этот вариант более надежен. Так как нужно точно выяснить причину неисправности, иначе своими действиями можно только навредить.
Неправильно выбран источник
Режим ожидания – главная причина остановки работы дисплея, но при этом, он не выключает устройство. То есть, плазма работает, но это абсолютно никак не проявляется. Устранить эту проблему чрезвычайно просто, достаточно воспользоваться пультом дистанционного управления и переключить режим, нажав на клавишу «Standby».
Сразу отметим, что данная опция не блокирует адаптер питания, поэтому экран всегда остается «наготове», разумеется, что это негативно отражается на эксплуатационных показателях устройство, поскольку оно становится слишком уязвимым к перепадам напряжения.
Неправильно выбранный источник – еще одно обоснование, почему не включается телевизор. Не исключено, что пользователь ранее активировал AV или HDMI, соответственно для просмотра телевизионного вещания следует переключиться в исходное положение. Иногда такое происходит после того, как пользователь подключал к ТВ ноутбук. Нужно просто переключить источник, используя пульт дистанционного управления.
Дополнительные проблемы, возникающие при включении
К дополнительным проблемам относят долгое включение или перезагрузка устройства.
Если Самсунг долго включается, то такая неполадка говорит, о неисправности одного из блоков экрана. Причину выяснить достаточно непросто, так как необходима специальная диагностическая аппаратура, которой оснащены только технические центры.
Если панель сама включается и отключается, то этому способствует множество факторов. Какие-то, можно устранить самостоятельно, другие требуют консультации мастера.
Самые распространенные причины:
- Пыль – одна из самых распространенных причин такой неполадки, скопившиеся внутри телевизора пыльные залежи. В следствие, происходит замыкание контактов, устройство самостоятельно отключается. Для устранения проблемы нужно открыть заднюю крышку плазмы и с помощью пылесоса убрать загрязнения.
- Обновление устройства – телевизор нуждается в обновление программного обеспечения, обычно это действие выполняется мастером.
- Поломка конденсатора – если в блоке питания произошла утечка и необходимо выполнить замену конденсатора, то это операцию должен выполнять только профессионал, так как конденсатор взрывоопасен.
- Перегрев панели – часто происходит из-за скачков напряжения, в результате из строя могут выйти светодиоды или изолирующая обмотка.
