Бытовая техника / Стиральные машины / Неисправности
Возможной неисправностью бытовой техники может быть тот факт, что ваша стиральная машина долго стирает без остановки. При этом проблема может иметь конкретную выраженность – циклы стирки повторяются друг за другом либо не может закончиться один цикл. В любом из указанных вариантов лучше проконсультироваться у специалиста либо вызвать мастера на дом.
Почему стиральная машина стирает без остановки?
Стиральная машина стирает без остановки или остановки происходят реже, чем обычно? Такое поведение стиральной машины указывает на наличие неисправности.
Если стиральная машинка долго стирает без остановки, причины неполадок могут быть следующие:
- вода подается в меньшем объеме, чем обычно, или под низким давлением;
- неисправен ТЭН;
- сломался термостат или датчик температуры;
- неправильно работает процесс слива;
- вышел из строя прессостат;
- имеются неисправности в модуле управления;
- положили в барабан слишком много белья.
В простой ситуации можно устранить поломку самостоятельно. Но часто приходится обращаться к специалистам.
Разберем все возможные проблемы.
Что можно сделать самостоятельно
Стирать без остановки машинка может по ряду причин. В том числе из-за ошибок установки или эксплуатации.
- Некорректное подключение СМА к канализации. Если сливной шланг находится ниже уровня бака, вода будет самотеком уходить в канализацию, и машина будет вынуждена постоянно добирать воду. Из-за этого стирка затягивается до бесконечности. Для решения проблемы подключите слив машины согласно инструкции.
- Перегрузка машины бельём. При превышении разрешенного веса вещей стиралка не может раскрутить барабан до нужных оборотов на отжиме. Поэтому СМА без остановки вращает барабан, стараясь разложить белье, как положено, и не отключается. Необходимо убрать часть вещей и перезапустить отжим.
- Дисбаланс нагрузки на ось барабана. Может возникать, если вы стираете одну большую вещь и несколько маленьких. СМА не может равномерно разложить белье по барабану, поэтому постоянно вращает его в попытках это сделать. Можно попробовать вручную расправить крупную вещь по барабану. Если это не помогло, то вещь придётся выжимать вручную.
- Сбой модуля управления. Иногда блок управления машинки «подвисает», из-за чего она стирает без остановки и не выключается. Попробуйте сделать её перезагрузку. Для этого отключите машину от электросети на 10-15 минут. Если после включения проблема исчезнет, дело было в разовом сбое, и ваша техника в порядке. Можете продолжать стирать вещи, как обычно.
Неправильная подача воды
Машина может стирать без остановки из-за недостаточной подачи воды по следующим причинам:
- нет воды или слабый напор;
- не до конца открыты вентили подачи воды;
- засорился фильтр-сеточка;
- сломался клапан подачи воды.
Что можно сделать:
- подождать, пока напор воды будет хорошим;
- открыть вентили полностью;
- прочистить фильтр на подающем шланге;
- устранить дефект входного клапана.
Как достать вещи, если стиральная машинка зависла и не открывается?
Если она зависла с полным баком воды и белья, необходимо слить воду, вытащить белье, отжать его вручную и развесить. Но как достать вещи из машины, если она не открывается, не залив при этом весь пол в ванной или на кухне?
Алгоритм решения проблемы таков.
- Не выключайте машинку-автомат из электросети, т. к. это ей может навредить, и лучше сначала опробовать более щадящий метод. Оставьте стиралку на паузе на 5–10 минут.
- Попробуйте включить режим «слив».
- Если это не помогло, обесточьте машину.
- Найдите лючок для аварийного слива воды. Для этого откройте пластиковую панель внизу стиральной машины. Обычно она крепится на крючки-клипсы. За панелью будет небольшой люк.
Рис. 5 — Люк аварийного слива воды
- Откройте люк. У каждой марки машины – Самсунг Диамонд, Занусси, Хотпоинт, Аристон, Веко – это происходит по-разному. Для каких-то моделей понадобится отвертка, у других крышка просто отщелкивается.
- Подставьте под лючок емкость. Аварийный слив оборудован специальным шлангом. Иногда, чтобы до него добраться, приходится вынимать фильтр. С помощью шланга слейте воду. Аварийный слив воды – длительная процедура, т. к. диаметр шланга небольшой, а воды в барабане может быть много.
- Откройте загрузочный люк, отжав запор дверцы отверткой.
- Достаньте вещи, прополощите их, отожмите и повесьте сушиться.
- Закройте аварийный слив, попробуйте нажать на кнопку включения без загрузки белья.
- Если цикл не продолжится, выключите машинку из розетки, дайте «отдохнуть» минут 15–20 и запустите другую программу.
- Если машинка не работает или цикл вновь прервался, необходимо приступить к диагностике неполадок.
Рис. 6 — Разгрузка стиральной машинки
Ошиблись с подключением слива
Первым делом стоит проверить напор воды в кране. Если он очень слабый, тогда вполне объяснимо, почему цикл затягивается. В такой ситуации следует подождать, пока подача восстановится.
Если шланг слива неверно подсоединен к канализации, жидкость будет набираться и сразу сливаться из системы. Прессостат отправит на модуль управления сигнал о недоборе воды, а «мозг» даст команду снова наполнять барабан.
Нужно проверить подключение сливного рукава. Необходимо, чтобы он был размещен на уровне 50-60 см от пола. В случае меньшего расстояния, жидкость будет удаляться из системы самотеком. Рекомендуется подключать сливной шланг через сифон, а не напрямую в канализацию, так удастся избежать проблемы с самопроизвольным стеканием воды из бака.
Стиральная машина остановилась в середине цикла — что делать?
Что делать, если ваша стиральная машина остановилась и не достирала белье? Как вести себя, если это повторяется раз за разом? Профессионалы по диагностике и ремонту советуют:
- выключите и снова включите машину, возможно, что сбой в системе управления был разовым;
- при первом проявлении неисправности попробуйте запустить другую программу стирки;
- убедитесь в том, что в машину поступает вода, есть напряжение в сети;
- при повторной остановке, сильном шуме, вибрации и сообщении об ошибке отключите машину и вызовите мастера.
Ни в коем случае не пытайтесь открыть дверцу с приложением силы или отсоединить шланги от входов и выходов машины. Если вы попытались слить воду в режиме сброса, и это не удалось — подождите прихода мастера или используйте клапан в нижней части корпуса машины.
Медленно сливает воду (зависает на сливе)
Процесс стирки может затянуться, если вода из машины уходит очень медленно. Это может стать причиной длительной стирки. Проверяем узлы и элементы слива:
- проверяем и очищаем фильтр слива, который расположен внизу лицевой панели стиральной машины, читайте, как слить воду из стиральной машины.
- проверяем крутится ли крыльчатка;
- очищаем патрубок, который крепится к помпе. Отключаем стиралку от электричества и перекрываем воду. Аккуратно кладем ее на бок так, чтобы сливная помпа оказалась доступна. Затем ослабляем хомут патрубка, если есть засор – прочищаем, устанавливаем обратно;
- проверяем сливной шланг, возможно, забит именно он. Прочищаем или устанавливаем новый.
Проверяем сливной фильтр на засор Сломалась крыльчатка Проверка сливного патрубка на засор Проверяем сливной шланг и сифон
Стиральная машина перестала полоскать и отжимать
Не редко возникают обстоятельства, при которых стиральная техника перестаёт не только полоскать, но и отжимать. В таких ситуациях машина попросту останавливается в середине заданного цикла.
Чаще всего подобное возникает вследствие неправильной работы сливной системы или её засорения. Система слива включает в себя:
- шланг для слива;
- насос для слива;
- сифон;
- сопутствующие трубки.
Засорение хотя бы одного из компонентов приводит к тому, что стиральная машина не может в полной мере сливать воду в канализации. В результате помпа перестаёт полноценно работать, застопоривается и отключается.
Узнать почему стиральная машина не сливает воду можно здесь.
Рассмотрим, как устранить неисправности, возникшие в процессе слива воды. Если засор произошел в сливном шланге, то шланг нужно избавить от перегибов. Затем прочистить и промыть водой. После этого можно попытаться запустить машину.
В случае если машина всё ещё не исправна, проверяем следующие элементы сливной системы.
Шланг соединён с патрубком сифона. Эти части также нуждаются в проверке на проходимость воды. Для этого сифон и патрубок снимаются, и через них пропускается вода. Если вода свободно проходит, то, следовательно, причина в другом компоненте.
Следующим этапом проверки системы является обследование сливного фильтра. Для этого нужно открыть крышку передней панели и его выкрутить.
Откручивать фильтр необходимо с осторожностью, так как не исключено, что может политься вода. Чтобы этого избежать, лучше предварительно установить какой-либо поддон.
Очень часто в фильтр попадают разные мелкие элементы. Это могут быть пуговицы, мелкие монетки, шерсть животных, обрывки ткани. Всё, что загрязняет фильтр, конечно, нужно устранить и впредь стараться избегать попадания засоряющих элементов.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!
Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров —
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Во время проверки фильтра попутно следует обследовать сливной насос. Очень часто помпа перегорает. Проверка производится с помощью мультиметра. Если сливной насос неисправен, то он подлежит замене. Заменять все комплектующие стиральной машины всегда лучше на оригинальные.
В данном видео рассказывается как проверить сливной насос в стиральной машине.
Рекомендуем к прочтению: Как заменить сливной насос в стиральной машине.
После доскональной ревизии всей сливной системы стоит обследовать прессостат, который также влияет на корректность работы стиральной машины. Прессостат – регулятор, отвечающий за уровень поступающей в бак жидкости.
Никогда не проводите ремонт или разбор стирального аппарата, если он подключен к сети электроэнергии!
Возможные неисправности
При возникновении неисправности на электронном табло отображается код ошибки. В руководстве пользователя по этому значению можно узнать причину сбоя.
Если стиральная машина зависла и не выдает никаких сигналов, следует выяснить, на каком этапе произошло зависание.
Распространенные неисправности:
- неисправность управляющей платы;
- проблемы с набором или сливом воды;
- не работает ТЭН;
- загрязнение слива;
- поломка дверцы.
Сбой в программном управлении
Во время использования стиральной машины возможно повреждение управляющей платы в результате скачков напряжения или износа деталей.
Признаком этой неисправности является зависание в процессе выполнения программы.
Не происходит набор воды
В этом случае стирка прекращается в начале цикла.
Причины:
- отсутствие воды в водопроводе;
- засор клапана;
- перегиб шланга;
- программный сбой.
Для выяснения причины следует проверить наличие воды в кране и целостность шланга. Если причина не найдена, нужно вызвать специалиста для диагностики стиральной машины.
Не работает ТЭН
В результате выхода из строя нагревающего элемента, процесс стирки останавливается после набора воды на этапе нагрева. Для устранения проблемы потребуется заменить ТЭН.
ТЭН стиральной машины с накипью
Загрязнение слива
Если стиральная машина зависла, не выполнив слив воды, то речь идет о загрязнении сливного фильтра или поломке сливного насоса.
Фильтр расположен в нижней части машины и его можно очистить самостоятельно, выключив машинку из розетки и подставив таз для воды.
Если фильтр чист, необходимо вызвать специалиста.
Поломка дверцы
Проблемы с дверцей люка вызывают остановку стирки, активируя систему защиты от протечек. Неисправности возникают из-за нарушения герметичности резинового уплотнителя и поломки запирающего механизма дверцы.
Плотно закрыть дверцу можно, приложив дополнительное усилие. Для ремонта замка потребуется вызвать мастера.
Активизация системы защиты от протечек
Система защиты от протечек останавливает процесс стирки и прекращает подачу воды в случае нарушения герметичности элементов стиральной машины. Целью ее активации является защита от протекания воды на пол и токоведущие части машинки.
Используйте стиральную машину, только устранив протечку.
Попадание воды в поддон
Стиральные машины с системой Aqua-Stop снабжены поддоном для сбора воды и датчиком уровня. Система отключает подачу воды при угрозе переполнения поддона и откачивает воду.
На экране управления должен светиться соответствующий код ошибки или мигать индикатор оборотов.
Неправильная эксплуатация машинки
Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.
Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу
Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!
Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.
Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.
Некорректный выбор программы
Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.
Дисбаланс
Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.
Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.
Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.
Сбой в программном управлении
Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.
Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:
- нажать кнопку выключения, подождать минуту и снова включить машину;
- если отключение с кнопки не спасло положение, то необходимо отключить машину от сети;
- спустя несколько минут машина включается, а цикл запускается заново.