Почему стиральная машина не греет воду: причины и устранение

Стиральная машина не греет воду при стирке. Такая проблема встречается довольно часто, и причин почему нет нагрева воды множество. Очень важно устранить данную проблему, потому как для стирки различных типов белья, требуется определенная температура.

Каждой хозяйке известно, чтобы добиться лучшего результата стирки, следует выбрать нужный температурный режим. Для этого на вещах есть специальная бирка, на которой указывается точечное или цифровое значение рекомендованной температуры. Если шерстяные изделия стираются в холодной воде, то постельное белье или полотенца стираются в воде, нагретой до определенной температуры. Но что делать если стиральная машина не греет воду? В этой статье будут описаны и разобраны основные причины этой неисправности, а также пути их решения.

Как проверить греет ли воду стиральная машина

Может случиться ситуация, когда стиральный агрегат полностью отработал все этапы стирки, но белье плохо отстиралось, хотя использовалось то же самое стиральное средство. Одной из причин может быть несоблюдение температурного режима. Другими словами, машина стирала белье в холодной воде. В этом случае стоит проверить, нагревается ли вода, поступившая в стиральный барабан.

Для этого необходимо выбрать один из режимов стирки, предусматривающий нагрев воды до температуры 50-60*C и через 20 — 30 минут после ее начала, дотронуться до стекла загрузочного люка. В машинах с верхней загрузкой положить ладонь на верхнюю крышку. Если эти элементы теплые — вода нагревается, если холодные — стиральный агрегат неисправен. Закончив стирку, следует выявить причины сбоя в работе, и устранить неисправность. Дальнейшая эксплуатация стиральной машины не только не приведет к желаемому результату при стирке, но и может полностью привести ее в негодность.

Что делать, когда машина стирает холодной водой

Независимо от того, почему в стиральной машине холодная вода, неполадку нужно устранить. Для этого вызывают мастера по ремонту. Он проводит диагностику, находит неисправный элемент и меняет его. Каждая из перечисленных выше поломок устраняется легко и быстро, если работает опытный ремонтник.

Любые проблемы со стиральной машиной устранит мастер от компании Топ-Рефит. Пригласить его вы можете в удобное для вас время на дом в Москве.

Почему нужно доверить ремонт техники нам:

ремонт любой бытовой техники на дому;
есть весь необходимый для диагностики и ремонта инструментарий;
оригинальные или рекомендуемые производителем запчасти;
доступные расценки;
аккуратная, быстрая работа с гарантией качества.

Стирка в холодной воде — не самая сложная проблема, которая возникает у стиральных машин. Она легко устраняется, а потом техника будет работать так же хорошо, как и до ремонта.

Причины, почему стиральная машина не нагревает воду

Стиральный агрегат является сложным бытовым устройством состоящим из множества элементов. Причиной отсутствия нагрева воды может служить сбой в работе или поломка:

нагревательного элемента (ТЭНа);
датчика нагрева воды (термостата);
программатора (электронного блока);
датчика уровня воды в баке (прессостата).

Также вода может недостаточно нагреваться при:

неправильном подключении стирального агрегата к системе слива, в результате чего происходит самослив нагретой воды, вызванный сифонным эффектом;
неверного выбора программы стирки, при котором, выбранный режим в пользу более высокого температурного режима игнорируется.

Причин, по которым машинка не греет воду достаточно много, поэтому чтобы выяснить источник возникновения неисправности, необходимо идти по принципу «от простого к сложному».

Основные причины

Стиральный аппарат состоит из множества деталей, поэтому нельзя однозначно сказать, какая из деталей «накрылась». Но вот некоторые признаки, чтобы понять, почему машина долго греет воду или не греет вообще.

Ошибка при выборе режима

Прежде всего проверьте программу стирки. Возможно, вы выбрали быстрый 30-минутный цикл или деликатный режим — при них температура стирки не превышает 30 градусов, поэтому горячая вода и не нужна. Поменяйте программу и проследите за поведением стиралки.

Проблемы с ТЭНом

Причина может быть в поломке водонагревателя — пробой трубчатой конструкции, перегорание из-за перепадов электричества, — или в проводах, которые идут от ТЭНа: если они порваны или перебиты, нагрев, конечно, не работает.

Неисправность датчика уровня воды

Уровень воды в баке контролирует прессостат. Делает он это с помощью трубки, которая крепится к мембране. Одна из причин неисправности прессостата и плохого нагрева воды — засор, образующийся в трубочке из-за мусора. Засор можно устранить. Другое дело, если сломался сам датчик. Поможет лишь полная его замена, подробнее здесь.

Датчик нагрева вышел из строя

Вода в баке нагревается до определенной температуры. За это отвечает термостат, установленный в нагревательном элементе. Когда жидкость достигает определенного градуса (примерно 40-60 градусов), температурное реле отключает подачу напряжения на ТЭН. Если прибор сломан, модуль управления не получает уведомления от термостата и не включает нагреватель. Термостат не подлежит ремонту — только замене на новый.

При покупке возьмите в магазин сломанную деталь и просите ее аналог, а лучше идентичную. С другими запчастями стиралка может работать неправильно.

Накипь

Не у всех по трубам течет вода из Байкала, поэтому на нагревательном элементе образуется накипь. Соли накладываются слой за слоем, не давая ТЭНу работать в полную силу. Жидкость из водопровода содержит различные соли химических элементов: магния, железа, калия. Жидкость из-за них становится жесткой, что и приводит к накипи. Нагревательный элемент выделяет тепло, соли разлагаются, распространяя при этом углекислый газ и осадок из извести. Это вызывает коррозию корпуса ТЭНа, с последующим пробоем на корпус.

Накипь в свою очередь откладывается на деталях стиралки, забиваю форсунки и вызывая протечки из-под лотка. Усугубляется этот процесс тем, что хозяин аппарата частенько прибегает к стирки с высокой температурой.

Программатор или модуль управления неисправен

Эти детали подают сигналы на включение нагревательного элемента. Они могут выйти из строя из-за сбоя в программе или поломки электрического элемента: он может сгореть от скачка напряжения или сломаться от вибрации машинки.

Характерные признаки поломки:

Вода очень сильно перегревается, иногда закипает, идет пар.
Или наоборот, стекло люка остается слабо нагретым или вовсе холодное.

Неправильное подключение

Возможно, у вас был ремонт, пришлось выносить машинку в другую комнату, а затем подключать заново.

Бытовая техника подключена неправильно, например, без заземления, аппарат может выбивать пробки.
Если же неправильно собрать водопровод, использовав неподходящие переходники, может не хватать напора воды, из-за этого модуль управления может блокировать подачу тока на ТЭН.

Внимательно осмотрите места соединений, а затем ознакомьтесь с нашей статьей.

Другие поломки

Постоянно набирается и сливается вода, не успев прогреться – читайте здесь.
Гудит, не крутится барабан – читайте здесь.
Техника работала, но внезапно погасла вся индикация и стирка остановилась – читайте здесь.

Выявление неисправного элемента

Если происходит периодический самослив теплой или горячей воды (можно проконтролировать по нагреву сливного шланга), необходимо устранить сифонный эффект и правильно подключить стиральный агрегат к системе слива. Проблема успешно решается установкой обратного клапана в системе.

В случае, если стиральная машина не нагревает воду совсем, следует снять заднею или боковые крышки и проверить соединение клемм нагревательного элемента (ТЕНа) с токоведущими проводами.

При стирке, особенно на режимах отжима, все элементы стирального агрегата подвергаются вибрационным нагрузкам, что может привести к разъединению элементов. Подключив отсоединившийся провод на место, можно устранить неисправность.

Стиральные агрегаты Samsung, LG, Ariston, Candy, Bosch и других известных марок, имеют схожее строение и подключение нагревательных элементов. Как правило, используется трубчатый ТЭН, преобразующий электрическую энергию в тепловую, за счет создания электрического сопротивления.

Как определить неполадку

После стирки белье холодное, потому что полоскание всегда выполняется в прохладной воде. Также следует обратить внимание на то, какая программа запущена. К примеру, стиральные машинки Indesit, Bosch и других известных марок имеют встроенные программы для шелковых и синтетических вещей, предусматривающие стирку в холодной воде.

Многие стиральные машины имеют программы для деликатной стирки

В некоторых стиральных машинах торговых марок LG, Beko и некоторых других температура стирки и ее режим выбираются разными переключателями. Если программа стирки и соответствующие ей показатели температуры не совпадают, СМА может не нагревать воду. Проверить соответствие программ стирки и температур воды можно, ознакомившись с инструкцией, прилагаемой к каждой машинке.

Переключатель выбора температуры (чаще – и режима) стирки

Если есть подозрение, что при стирке вода в барабане не нагревается, проверить это можно и без термометра. Загрузите белье и запустите программу стирки с температурой не менее +60 ℃. Спустя 20–30 минут, положив руку на дверцу люка, убедитесь в том, что она теплая – это значит, что вода в баке нагрелась. Если люк остался холодным, значит, СМ не нагревает воду.

Диагностика ТЭНа

Выход из строя нагревательного элемента, является наиболее частой причиной того, что нет нагрева воды в стиральной машине. При нормальных условиях ТЭНка рассчитана на долговременный период работы, 5 — пять и более лет. Однако жесткая вода, некачественные моющие средства или несоблюдение условий эксплуатации стирального агрегата, приводят к образованию накипи на ТЭНе. В результате этого, процесс теплоотдачи нарушается, ТЭН перегревается и перегорает.

Электронагревательные элементы используются во многих бытовых приборах: чайниках, скороварках, бойлерах и т.д. Они могут быть сухого и мокрого типа. Сухие ТЭНы непосредственно не контактируют с водой или другой жидкостью. В стиральных агрегатах большинства производителей используются ТЭНы мокрого типа. Корейские стиральные машины Samsung и LG, итальянские Ariston или немецкие Bosch – все комплектуются подобными нагревательными элементами. Они могут различаться по внешнему виду и мощности.

У бытовых стиральных агрегатах используются ТЭНы мощностью от 1,5 до 2,5 кВт. Мощность обычно указывается на корпусе устройства, или в прилагаемой технической документации. Для того, чтобы убедиться в работоспособности нагревательного элемента необходим мультиметр (тестер). Чтобы проверка была точной, лучше рассчитать сопротивление для конкретного элемента по формуле:

R=U²/P где:

R – сопротивление в Ом;

U – напряжение сети в В;

P – мощность нагревательного элемента Вт.

Для примера возьмем ТЭН мощностью 2000Вт (или 2 кВт).

R= 220²/2000= 24,2 Ом

Расчетное сопротивление для нагревательного элемента мощностью 2 кВт получилось 24,2 Ом.

Для проверки необходимо:

отключить провода от разъемов нагревательного элемента;
перевести мультиметр в режим измерения сопротивления с диапазоном измерения не более 1000 Ом;
прикоснутся щупами мультиметра к крайним клеммам (контактам) ТЭНа.

Если ТЭН исправен, показания прибора должны быть близкими к расчетному. «Ноль» говорит о замыкании внутри нагревательного элемента и его необходимо заменить. Если на показаниях прибора «единица» или символ «бесконечность», у ТЭНа обрыв, и он также требует замены.

Для проверки пробоя на корпус, переключатель тестера устанавливается в режим прозвонки «зуммер» и один из щупов прибора подсоединяется к одному из контактов тэнки, другой к корпусу нагревательного элемента. Если пробоя на корпус нет, зуммер мультиметра не будет подавать звуковой сигнал. В противном случае, если прибор запищит или покажет цифры, значит имеется пробой на корпус, и нагревательный элемент требует замены.

Поиск и устранение причин поломки

Наиболее популярные модели стиральных машин: Samsung, Bosch, Ariston, Candy, Indesit. Ими пользуется большинство, поэтому основные проблемы рассматриваются на их примере:

Причиной поломки может быть перегрев ТЭНа.

Если стиральная машина-автомат не греет воду, то поломка ТЭНа – самая распространенная причина. ТЭН является электронагревателем, который как раз и отвечает за нагрев воды. Причин может быть много: замыкание, перепады напряжения, возраст стиральной машины. ТЭН служит не более пяти лет, после этого его необходимо менять.

Из-за того, что нагреватель постоянно находится в воде, на нем образуется накипь. Если других неисправностей не обнаружено, а ТЭН весь покрыт накипью, следует его прочистить. Для этого необходимо добавить лимонной кислоты в воду и прокипятить. Чтобы в дальнейшем избежать накипи, следует регулярно прочищать его средствами против накипи или прогонять в стиральной машине воду с лимоном. Для того, чтобы в машину попадала чистая вода, можно установить фильтр.

Если накипь устранена, а вода все еще холодная, то проблема может быть в обрыве цепи. Для того, чтобы это проверить, нужно убрать нижнюю стенку машины и проверить целостность проводов. Если провода оборваны, их можно заменить на новые. Может произойти сгорание самого ТЭНа.

Самостоятельная замена ТЭНа

Новый ТЭН стиральной машинки

Необходимо извлечь старый нагреватель, вставить новый в посадочное отверстие в стиральной машине. Важно запомнить, в каком положении стоял старый электронагреватель и новый установить точно так же. Далее, на шпильку устанавливается гайка и подкручивается ключом. После этого можно подключать провода и ставить стенку машины обратно.

Можно вызывать мастера для этой работы, но самостоятельная установка ТЭНа займет минимум времени и усилий. После установки запустить стирку на небольшой температуре. Через 15 минут проверить люк на температуру.

Поломка датчика температуры

Местонахождение термостата зависит от модели машины. Он находится либо в самом электронагревателе, либо на поверхности бака. Термостат следит за температурой воды и дает сигналы о подогреве при необходимости.

Термостат оснащен специальным датчиком, который обеспечивает своевременный нагрев воды и ее охлаждение. Если этот датчик неисправен, то вода не может нагреваться. Проверить состояние датчика можно следующим образом:

Достать его из стиральной машины и проверить сопротивление мультиметром;
Поместить в горячую воду и повторить процедуру;
Если результаты измерений в горячем и холодном состоянии не сильно отличаются друг от друга, то термостат необходимо заменить.

Проверка датчика мультиметром

Для замены датчика температуры лучше обратиться к мастеру, так как это непростая процедура. Но, при наличии определенных навыков, можно справиться самому. Следует помнить, что датчики в стиральной машине бывают разных типов.

Замена разных датчиков температуры:

Газонаполненный датчик. Он представляет из себя металлическую пустую шайбу диаметром в 3 сантиметра. Находится внизу бака. Часть, отвечающая за измерение температуры воды, находится в самом баке. Внешняя часть представляет из себя тонкую трубку, которая соединяет внутреннюю с регулятором температуры. В шайбе находится газ, который отвечает за регулирование температуры воды. Сжимаясь, он подает нужный сигнал в датчик.

Газонаполненный датчик

Чтобы устранить проблему, необходимо аккуратно достать сломанный датчик, не повреждая прикрепленную трубку. Трубка отсоединяется от проводов и регулятора. Новый датчик вставляется с точностью до наоборот. Прикрепляется к трубке, подключается к проводам и закрепляется в баке. Чтобы датчик встал плотнее, его лучше зафиксировать суперклеем;

Биметаллический датчик. Внешне это устройство похоже на предыдущее, но отличие в следующем: внутри содержится не газ, а биметаллическая пластинка. Пластина отвечает за контроль воды: контакты замыкаются при определенной температуре – прекращается нагрев, и наоборот.

Биметаллический датчик
Датчик необходимо осторожно извлечь из бака и отсоединить провода. Новый датчик также смазать суперклеем для большей прочности;
Термистор. Чаще всего встречается в современных моделях стиральных машин. Имеет цилиндрическую форму и длину около 3 сантиметров. Механизм работы прост: электрическое сопротивление в разы уменьшается при нагреве, и термистор сам контролирует температуру воды.

Термистор
Для его замены необходимо удалить всю воду, ослабить закрепленный ТЭН, отсоединить провода и достать механизм. Чтобы установить новый термистор, необходимо присоединить провода, закрепить электронагреватель и вставить новый механизм. Дополнительное закрепление не нужно.

Поломка программатора

Если ТЭН в порядке, датчик температуры исправлен и стиральная машина подключена правильно, то дело, скорее всего, в самом программаторе. Программатор управляет всеми программами и режимами, является «мозгом» стиральной машины.

Причины поломки могут быть разные: как правило – это неаккуратное обращение с устройством. Бывает достаточно того, что маленький ребенок во время стирки начал нажимать на кнопки и крутить ручку. В таком случае, машинка легко может выйти из строя.

Детские шалости могут привести к поломки программатора

Если программатор сломался после недавней покупки стиральной машины, то причиной может быть заводской брак. Не исключены скачки напряжение и попадание воды в сам программатор.

В таких стиральных машинах как Samsung или Bosch программатор имеет достаточно простой механизм и, при желании, можно починить его самостоятельно.

Починка программатора стиральной машины Ariston:

Взять снятый неисправный программатор и тщательно его осмотреть. Поддеть фиксаторы сбоку от крышки и снять ее;
Осторожно достать плату, которая находится под крышкой и отложить;
Осторожно вынуть шестеренки и проверить их на наличие пыли или грязи. Бывает, прочистки шестеренок бывает достаточно для исправной работы программатора;
Осмотреть плату. Если есть подгорания, то осторожно припаять их заново;
Проверить сопротивление на контактах и устранить неполадки, если они есть;
Окончательно разобрать механизм и осмотреть все детали на их целостность. В случае обнаружения неисправных деталей – заменить;
Собрать программатор в обратном порядке.

Диагностика датчика температуры

Если ТЭН исправен, а нагрев воды в стиральной машине не происходит, проверяем датчик нагрева воды в стиральном баке.

Как правило, он находится на корпусе нагревательного элемента и представляет собой небольшой металлический цилиндр с подведенными электропроводами, однако на некоторых агрегатах, например Bosch, его вид может быть другим. Для этого потребуется:

отсоединить провода датчика и аккуратно извлечь его из бака;
при помощи мультиметра замерить его сопротивление и запомнить показания прибора;
поместить датчик в горячую воду и снова замерить сопротивление, если разница в показаниях значительна, датчик исправен, если нет требуется его замена.

Диагностика и решение проблемы

Столкнувшись с проблемой отсутствия нагрева воды в процессе стирки, необходимо проанализировать состояние прибора и работоспособность узлов, которые задействованы в процессе.

Как убедиться, что нагрева нет?

Когда кажется, что при стирке LG нагрева воды не было, следует убедиться, что это действительно так. Тот факт, что вещи, которые достают из барабана стиралки после обработки холодные, ни о чем не говорит, так как после стирки белье прополаскивается в холодной воде.

При сомнениях в степени нагрева воды необходимо:

Убедиться, что выбран был режим с нагревом воды. Некоторые программы проходят или совсем без нагрева или подогревают воду незначительно, например, при обработке на режиме «шерсть».
В процессе стирки нагрев воды машинка начинает производить постепенно. В среднем минут через 10-15 после запуска можно проверить, пошел ли нагрев. Сделать это возможно аккуратно дотронувшись до стекла люка.

Современные модели стиралок LG, если заданный программой нагрев не происходит, в большинстве случаев останавливают стирку и выдают код ошибки, сигнализирующий о сбое.

Слив и долив воды

В стиральных машинах может произойти любой сбой. Если возникли сомнения в качестве стирки и процессе нагрева воды, этот момент следует отследить. При правильной работе аппарат набирает воду и начинает выполнять стирку, постепенно нагревая воду.

Но когда происходит сбой, то возможна ситуация с самопроизвольным сбросом воды и ее постоянным доливом. В этом случае до начала нагрева процесс просто не доходит, поэтому нагревательный элемент в работу даже не включается.

При такой ситуации следует остановить программу, слить воду и более внимательно изучить почему происходит сброс воды. Это может быть протечка, нарушение монтажа сливного фильтра при установке стиральной машины и т.д.

Поломка нагревательного элемента

Выход из строя ТЭНа – не такой уж редкий случай. Причиной поломки машинки LG могут служить:

некачественная водопроводная вода;
использование неподходящих стиральных средств;
попадание в барабан, а с него и в бак, посторонних предметов;
выработка срока службы.

Для того чтобы определить состояние ТЭНа, к нему необходимо получить доступ. Делается это со стороны задней стенки стиралки.

Для определения состояния детали ее отсоединяют от контактов, отвинчивают удерживающий нагревательный элемент крепеж. После этого ТЭН осторожно извлекают и осматривают. Для точной диагностики применяется мультиметр.

Вынимать ТЭН следует аккуратно, чтобы не повредить бак и «гнездо», в которое помещается нагревательный элемент.

Как провести замену ТЭНа в стиральной машине LG можно посмотреть на видео:

Выход из строя прессостата

При поломке датчика температуры стиральная машина оказывается не способна определить, что показатель не достигает требуемого значения, и нагрева нет. Если прессостат сломан, его заменяют на новую деталь. Ремонт датчика не проводят.

Сбой в работе модуля управления

Поломка модуля управления может быть из-за перепадов напряжения, попадания влаги или механического повреждения. В том случае, когда ломается блок, который отвечает за выдачу команды ТЭНу произвести нагрев, происходит сбой программы.

Ремонт платы управления – процесс сложный, поэтому доверить работу лучше специалисту.

Проверка прессостата

Если ТЭН и температурный датчик исправны, а стиральная машина не греет воду необходимо проверить датчик уровня воды в баке (прессостат).

Засоренность трубки прессостата ворсинками и мелким мусором может привести к тому, что датчик не отправляет сигнал о заполнении водой стирального бака. В результате модуль управления не включает ТЭН, или не дает сигнал на открытие впускного клапана. Как результат, вода не греется в стиральной машине. Определить засор можно визуально, сняв верхнюю или боковую крышку стирального агрегата и сняв трубку.

Ремонт реле

Реле, или по-иному прессостат, также бывает причиной того, что нагрев воды отсутствует. Основной задачей его является — вовремя дать сигнал машине на блок управления, о том, что нужный уровень воды набран. Нужно закрыть клапан для пуска воды и включить нагрев.

В том случае, если трубка реле уровня воды забита различными ворсинками от одежды, или шерстью от животного, то происходит нарушение работы прессостата с машинным блоком управления. Набор жидкости будет производиться, но не будет, включаться нагрев, а стирка продолжится.

В таком случае будет правильно снять трубку и хорошо её продуть. Когда ремонт завершён, нужно проверить ТЭН на герметичность, и его работоспособность. Если нагрев воды происходит, то стиральная машина работает. Теперь необходимо закрепить стенку корпуса машинки.

Если ремонтом стиральной машины хотите справится самостоятельно, то возможно вам помогут эти советы. Но устранение более сложных поломок доверьте профессионалам.

На ремонт может уйти слишком много времени. На изучение всех вопросов и тонкостей, а в худшем случае можете только сделать ещё больше проблем.

Проверка электронного модуля

Нарушения в работе программатора или блока управления могут быть вызваны как сбоями в программном обеспечении, так выходом из строя электрической части.

Перепад напряжения может привести к перегоранию электрических элементов. Вибрационные нагрузки становятся причиной механических повреждений электрических плат. Все эти причины приводят к сбоям программатора, и сигнал на включение нагревательного элемента не подается. В домашних условиях выявить причину неисправности будет сложно, а устранение дефектов блока управления лучше поручить мастерам сервисного центра.

Внимание! При проведении всех работ по диагностике и ремонту внутренних элементов стирального агрегата необходимо обязательно отключать его от электрической цепи.

Греет или не греет: методы определения

Проверяется нагреватель стиральной машинки на работоспособность несколькими способами. При этом вскрывать корпус и искать много инструментов нет необходимости – для проведения процедуры достаточно таймера и свободной руки. Проще всего протестировать ТЭН следующим образом:

загрузить в барабан немного белья, чтобы не стирать вхолостую;
выбрать режим «Хлопок» или другую программу с заданной температурой в 60-90 градусов;
нажать кнопку «Старт»;
подождать 15-20 минут;
прислонить ладонь к стеклу дверцы люка.

Современные машинки умеют самостоятельно диагностировать систему на наличие поломок и выводить на дисплей соответствующую ошибку (например, Н1, Н2, НЕ, НС, Е5, Е6).

Если рука чувствует тепло, значит, ТЭН нагрел воду. Но и ледяная дверца не всегда говорит о проблемах с нагревателем. Вполне вероятно, что время посчитали неправильно, машинка уже перешла в режим полоскания и забирает холодную воду из водопровода. Лучше повторить проверку и успеть приложить ладонь на этапе стирки. Есть и другие методы для тестирования ТЭНа.

Пощупать верхнюю крышку корпуса, которая тоже ощутимо нагревается спустя 15-20 минут после стирки на 60 градусах. Подойдет как для фронтальных, так и для вертикальных автоматов. В последних машинках особенно актуально, так как из-за отсутствующей стеклянной дверцы первый способ не работает.
Потрогать сливной шланг во время слива отработанной воды. Здесь придется потерпеть и подождать, чтобы точно определить момент сливания. Потом останется лишь взять шланг в руку и пощупать, нагрелись ли его стенки. Есть и более показательная альтернатива: ослабить хомут на сливном патрубке, спустить воду в ванну или мойку и измерить ее температуру.
Обратить внимание на электрощетчик. Через 7-10 минут после запуска цикла стиралка начнет интенсивно потреблять энергию за счет включения в работу ТЭНа, о чем будет свидетельствовать мигающая лампочка на счетчике. Главное, во время теста отключить все остальные домашние электроприборы, чтобы исключить «помехи».

Никакой из перечисленных способов не гарантирует стопроцентного результата. В идеале эксперимент необходимо повторить не менее 3 раз. Нередко, ТЭН «барахлит» из-за скопившегося налета и накипи, что провоцирует скачки в нагревании воды. Отклонением от нормы считается теплая, а не нагретая до 50-90 градусов отработанная жидкость. Если замечено подобное, нагревательный элемент необходимо почистить или заменить на новый.

Устранение неисправностей

Если вышел из строя нагревательный элемент или температурный датчик их меняют на новые. Для того чтобы правильно подобрать в магазине или на рынке новый элемент, лучше всего, демонтировать старый и взять с собой. Продавец подберет необходимый аналог. При засорении трубки прессостата необходимо снять ее со штуцера датчика и попытаться продуть. При сильном засорении трубку необходимо снять полностью и прочистить при помощи подручных средств, например мягкой проволокой.

Ремонт подобных поломок в специализированном сервисе, например для жителей Новосибирска — ob-service.ru обойдется от 1000 рублей.

Чтобы на ТЭНе, температурном датчике и других элементах не образовывалась накипь, при стирке рекомендуют использовать специальные средства, например лимонную кислоту. Периодические мероприятия, направленные на очистку от накипи при помощи специальных средств, продлевает срок службы элементов, отвечающих за нагрев воды в стиральной машине.

Причины неисправности

Стиральная машина может не греть воду по разным причинам:

Не работает нагревательный элемент (в дальнейшем также – ТЭН).
На ТЭН не подается напряжение. Такая неисправность возможна из-за разрыва кабельной цепи.
Поврежден управляющий модуль в электронном блоке управления (в дальнейшем также – ЭБУ).
Неисправен датчик давления в баке – прессостат. Он не посылает в ЭБУ сигнал о том, что бак наполнен водой, поэтому нагрев не включается.
Поломан температурный датчик. В результате ЭБУ не может распознать, какая температура воды в баке.

Локализовать и устранить большинство причин можно самостоятельно.

Накипь на ТЭНе

Даже если ТЭН исправен, он может не выполнять свои функции. Причина – в жесткой воде, богатой солями кальция и магния. Соли образуют слой накипи на поверхности ТЭНа и препятствуют нагреву воды. Кроме того, теплоизоляция приводит к постоянному перегреванию ТЭНа, и он со временем выходит из строя.

Слой накипи на ТЭНе стиральной машины

Чтобы восстановить работоспособность ТЭНа, нужно воспользоваться одним из средств для очистки нагревательных элементов. Наилучший способ – засыпать в лоток для порошка 100 г лимонной кислоты, освободить барабан от белья и запустить стирку с температурой воды +60 ℃ продолжительностью 1,5 часа. За это время кислота очистит ТЭН от накипи.

Неисправность ТЭНа

Что делать, если СМ перестала греть воду? При наличии мультиметра нужно проверить, исправен ли ТЭН. В рабочем состоянии его сопротивление должно быть от 24 до 40 Ом. Для проверки выполните следующие действия:

Отключите прибор от электросети.
Снимите заднюю крышку СМА.
Найдите ТЭН – обычно он располагается в нижней части бака, под барабаном.
Снимите с клемм провода, подведенные к нагревателю.
Измерьте мультиметром сопротивление.

ТЭН расположен в нижней части корпуса СМ, за задней крышкой

Если ТЭН неисправен, прибор покажет обрыв цепи. Тогда не спешите собирать машинку, а замените сгоревшую деталь рабочей. Для этого снимите крепежную гайку и аккуратно извлеките нагреватель из посадочного места, используя отвертку или другой подручный инструмент. Вместо него установите новую деталь, подсоедините провода и проведите проверочную стирку. При этом проверьте, не протекает ли резиновая прокладка на ТЭНе, герметизирующая бак.

Следующий видеосюжет рассказывает о том, как заменить ТЭН в стиральной машинке:

Обрыв проводки, идущей к ТЭНу

Вероятность данной поломки невелика, но из-за вибраций, вызванных отжимом белья, иногда обрыв цепи все же происходит. Для локализации обрыва осмотрите кабельную проводку внутри СМА. Перетертые провода спаяйте, затем надежно изолируйте. Если неисправность не обнаружена, вызовите квалифицированного мастера. Вполне возможно, что проводка исправна, но вышел из строя блок управления.

Кабельная проводка, идущая от ТЭН внутрь корпуса стиральной машины

Не работает электронный блок управления

ЭБУ является «мозгом» современной СМА. Программы стирки и алгоритмы работы всех узлов стиральной машинки записаны в микросхемах энергонезависимой памяти – ПЗУ. Иногда в работе памяти происходит сбой. В таких случаях информацию заносят повторно – на языке специалистов, прошивают микросхемы памяти методом перепрограммирования.

Электронная плата блока управления стиральной машины

Возможна также поломка ЭБУ из-за окисления или обрыва контактов в разъемах. Для выявления таких дефектов вызовите мастера, поскольку управляющий блок может быть неисправен по разным причинам.

Поломка температурного датчика

Температурный датчик (в дальнейшем также – термостат, термистор) отслеживает температуру воды в баке. Поскольку каждая программа стирки выполняется при определенной температуре, ЭБУ сопоставляет информацию датчика с показателями, записанными в ПЗУ.

Так выглядит термистор в большинстве моделей СМА

Стиральная машина совсем не греет воду или же доводит ее до кипения, если датчик температуры вышел из строя. В большинстве моделей СМ данная деталь располагается рядом с ТЭНом или в панели нагревателя. Проверить его работоспособность можно мультиметром.

Если термостат неисправен, замените его следующим образом:

откройте заднюю крышку корпуса СМ;
отсоедините от термистора разъем с проводами;
аккуратно выньте датчик из посадочного гнезда;
введите в посадочное место новый термостат;
подсоедините к термистору разъем с проводами.

Датчик температуры в задней панели ТЭНа

Посмотрев видео, вы узнаете, как проверить мультиметром работоспособность термистора:

Неработоспособен прессостат

Данный прибор предназначен для определения уровня воды в баке. Он измеряет давление, которое создает вода, при помощи трубки, подсоединенной к мембране датчика. Бывают ситуации, когда трубка засоряется – туда попадают кусочки ткани, шерсть животных и другой мелкий мусор.

Прессостат в стиральной машине

Чтобы прочистить трубку, откройте верхнюю крышку СМ. Под ней, на одной из боковых панелей, располагается датчик давления. Отсоедините трубку, сняв хомут, и хорошо прочистите ее. Если чистка не поможет, замените прессостат.

Подводя итоги, можно утверждать: в большинстве случаев проблему с нагревом воды в стиральной машинке можно решить своими силами.

Поиск детали

Если возникли сомнения в работоспособности ТЭНа, то придется «прозвонить» его мультиметром. Для начала необходимо найти в машинке само устройство. Его расположение во многом зависит от бренда производителя, например, в Indesit и Ariston он находится сзади, в моделях от Bosch и Siemens – спереди.

Имея на руках заводскую схему подключения ТЭНа в стиральной машинке, можно ускорить поиск.

Если инструкции нет, то разыскиваем нагреватель самостоятельно:

осматриваем заднюю стенку автомата. Часто крупная панель свидетельствует о находящемся за ней ТЭНе;
кладем корпус набок или наклоняем назад, чтобы заглянуть в днище и попытаться обнаружить элемент нагрева около стирального бака;
снимаем заднюю крышку и внимательно осматриваем пространство около бака;
берем фонарик, просвечиваем барабан изнутри и пробуем определить на глаз расположение нагревателя.

Упрощает задачу то, что ТЭН всегда находится в стиральном баке. Необходимо лишь конкретизировать его расположение. Извлекать устройство не надо – «прозвонить» нагреватель можно не снимая. Как именно – расскажем далее.