Ремонт стиральной машины Samsung своими руками: как починить основные неисправности

Владельцам домашней техники известного южнокорейского бренда будет интересно узнать, как производится ремонт стиральной машины Самсунг своими руками. К сожалению, поломки и нарушения в работе случаются у любой бытовой техники, независимо от ее ценового сегмента. Нужно знать, как их грамотно и своевременно устранять.

В предложенной нами статье детально разобраны все типичные виды поломок и способы борьбы с ними. Подробно описан процесс разборки агрегата и замены поврежденных деталей или узлов. Мы ознакомим с расшифровкой кодов ошибок, о которых предупреждает система самодиагностики машинок Samsung.

Характеристики стиральных машин Samsung

Для начала следует немного ознакомиться с главными особенностями этих машин. Во-первых, это стильный дизайн.

Внешний вид приборов Samsung всегда отличается элегантностью. Он узнаваем с первого взгляда, а это свидетельствует об ответственном подходе к проектированию и о высоком качестве сборки

Во-вторых, это оригинальная конструкция барабана. Современные модификации стиральных машин Самсунг оснащаются принципиально новым техническим решением – барабаном Diamond Drum.

Он относится к инновационному виду сотовых барабанов с поверхностью, покрытой множеством выпуклых пирамидок, и небольшими отверстиями для воды, в которые не затягивается ткань.

Благодаря такой конструкции обеспечивается бережный режим стирки. Барабаны эти могут быть весьма вместительными – с загрузкой до 12 кг белья, в зависимости от модели машины.

В-третьих, достойны внимания нагреватели с двойным керамическим покрытием, не покрывающиеся накипью, а также инверторный двигатель, прикрепленный непосредственно к барабану в некоторых модификациях.

Кроме того, интересны функции Fuzzy Logic и Smart Check, отвечающие за правильный расчет режима стирки в зависимости от количества загруженного белья, а также за диагностику различных неисправностей машины.

Число программ стирки зависит от модели стиральной машинки. Даже самые простые модификации оснащены всем необходимым комплектом программ, а новые модели имеют режим стирки под названием ECO Bubble – с помощью воздушных пузырьков белье легче стирается даже в холодной воде.

Стиральные машины Samsung могут обеспечить скорость отжима в 800, 1000, 1200 и 1400 оборотов в минуту, но при этом производят мало шума, в отличие от машин других марок (по отзывам покупателей)

Если машина помечена знаком WF, то это означает, что данная модель имеет фронтальную загрузку, а если в ее названии имеется аббревиатура WD, то значит, что машинка оснащена встроенной сушилкой.

Но у машинок бренда Самсунг имеется и один небольшой недостаток – их нестойкость к перепадам напряжения в сети, что немаловажно в нашей российской действительности.

Когда напряжение становится или чересчур высоким, или низким, то система контроля под названием Volt Control просто отключает режим стирки, чтобы возобновить его сразу после стабилизации сетевого напряжения. Это не всегда удобно, поэтому лучше подключать стиральную машину через стабилизатор напряжения.

Устройство машины стандартного типа: на схеме показаны все основные детали корпуса и задней части. Конструкции и принцип действия машинок различных марок похожи (+)

После краткого ознакомления с параметрами данной марки перейдем к рассмотрению основных поломок.

Мотор

Довольно надёжный элемент. Для него характерны следующие неисправности:

межвитковое замыкание;

износ щёток.

К первой проблеме приводит неправильное использование, а именно: постоянная перегрузка бельём. Ещё причина возникновения — частая эксплуатация в течение дня. Вы должны понимать, что купили бытовую, а не промышленную машину. И она рассчитана на 2-3 стирки в неделю. Ремонт этой неисправности — маловероятен. Меняем мотор.

Мотор стиральной машины

Во втором случае — просто смена расходного материала. Такая проблема присуща только коллекторным двигателям. Но в стиральных машинах, в 80% случаев применяются они. Процедура требует определённых навыков, но её вполне выполнить самостоятельно. Подробнее — про замену щёток электродвигателя.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Срок работы зависит от интенсивности эксплуатации, и его можно оценить следующим периодом — 8-12 лет.

Типичные поломки бытовых агрегатов

Чтобы разобраться в возникшей неисправности, нужно рассмотреть самые распространенные из них и причины их возникновения.

Вот перечень частых неполадок:

В бак машинки не заливается вода – это значит, что неисправными могут быть нагревательный элемент, либо впускной клапан, либо насос для слива, или это может не работать реле давления;
Машина не включается – не очень плотно закрыт люк, не работает система блокировки или кнопка “Пуск”, обрыв в сетевом шнуре, плохой контакт. Также это могут быть и более серьезные проблемы, такие как поломка ТЭНа или двигателя;
Не вращается барабан при работающем моторе – порвался приводной ремень, изношены подшипники или щетки двигателя. Возможно, что в зазор между барабаном и баком попал посторонний предмет;
Вода не сливается – эта проблема означает засорение в сливном шланге, либо в фильтре стиральной машинки, либо в системе канализации;
Люк машины не открывается – неисправность системы блокировки, либо повреждена ручка;
Утечка воды – возникает при разгерметизации швов или деталей машинки, а также протекании сливного шланга или насоса;
Самослив воды – если вода сливается, еще не успев набраться, то это или проблема с подключением или неисправность системы управления;
Проблемы с отжимом – не работает кнопка “Отключение отжима”, проблемы со сливом или с электромотором стиралки;
Необычные для стирки звуки – изношены подшипники и сальник. Их придется сменить, а возможно, потребуется и замена барабана;
Большая вибрация может быть вызвана большим количеством загруженного белья или неправильной установкой прибора;
Проблемы с системой управления – окислились клеммы на кнопках или произошло замыкание контактов по причине попадания воды.

Далее будут рассмотрены методы их починки своими руками, ведь не всегда есть возможность вызова мастера. А для этого необходимо располагать набором нужных инструментов.

Перечень наиболее распространенных неполадок, случающихся в работе стиральной машинки Самсунг, есть в руководстве, приложенном производителем к изделию. Там же часто можно найти метод устранения проблемы

Прежде чем начинать ремонт, нужно удостовериться, все ли инструменты из данного списка имеются в наличии:

плоская и крестовая отвертки или шуруповерт;
набор гаечных ключей;
пассатижи, клещи, кусачки;
пинцеты – удлиненный и изогнутый;
мощный фонарь;
зеркальце на длинной рукоятке;
паяльник;
газовая горелка;
небольшой молоток;
нож.

Кроме перечисленных инструментов вам могут понадобиться магнит для вытаскивания мелких металлических предметов, оказавшихся внутри машины, длинная металлическая линейка для выравнивания барабана, мультиметр или индикатор напряжения.

Набор самых необходимых для ремонта приспособлений понадобится для проведения ремонтных операций, доступных для домашнего умельца. Большую часть инструментов можно найти в домашнем хозяйстве, остальные позаимствовать у друзей

Но это еще не все, помимо необходимого набора приборов потребуется приобретение следующих расходных материалов для ремонта:

герметик;
суперклей;
изоляционная смола;
материалы для пайки – канифоль, флюс и т. д.;
провода;
хомуты;
токовые предохранители;
жидкость для снятия ржавчины;
изолента и скотч.

Иногда мультиметр не нужен, достаточно включить машину в сеть и выбрать режим с высокой температурой воды. По работе квартирного электросчетчика бывает легко понять, поступает ли электропитание на нагревательный элемент.

УБЛ

Поменять замок запирания довольно просто. Рассмотрим подробнее:

Открываем люк и стаскиваем металлический хомут с пружинкой, крепящий манжету к корпусу.
Оттягиваем резину в месте расположения УБЛ и рукой удерживаем его изнутри.
Откручиваем винты, которые крепят замок и вытаскиваем его.
Выдёргиваем фишку с проводами.
Ставим новый.
Натягиваем манжету и хомут. Прикручиваем.

Подгоревший УБЛ

Проверяем работу СМА.

Мы описали типичные неисправности, которые могут возникнуть в стиральных машинах . Большинство из них можно отремонтировать своими руками, не вызывая мастера. Не всегда всё так просто. И если вы не можете справиться, или поломка непонятна, то обращайтесь к специалистам.

Таблица соответствия запасных частей определённым моделям.

Видео

Последовательность разборки прибора

Если вы новичок, то можно посоветовать воспользоваться камерой для съемки видео или для фотографирования рабочего процесса, чтобы не перепутать последовательность действий и потом правильно собрать машинку.

Следует помнить несколько важных правил, соблюдать которые необходимо перед началом ремонтных работ:

необходимо слить из машинки всю воду;
перед разборкой стиральной машинки обязательно (!) нужно обесточить прибор;
выбрать светлое и достаточно просторное место для ремонта.

Если агрегат невозможно переместить в удобное место, то следует обеспечить максимальную освещенность рабочего места.

Первым шагом считается удаление верхней панели стиральной машины.

Снять верхнюю панель нетрудно – достаточно открутить два самореза на задней части корпуса, немного сдвинуть крышку назад, затем поднять и снять ее

Второй шаг – вынимается контейнер для порошков, это сделать нетрудно. Далее нужно снять манжету с люка. Здесь необходима осторожность. Следует поддеть отверткой стопорный хомут, снять его, а затем уже снимать уплотнительное кольцо. Делать это нужно бережно, стараясь не порвать мягкую резину.

Осторожно снимаем уплотнительное кольцо – главное, не повредить его по неосторожности. Можно затолкать манжету внутрь барабана – там она будет в безопасности

Настал черед панели управления. Для того, чтобы снять ее, нужно открутить два винта спереди панели и еще один, расположенный справа.

Затем следует аккуратно отделить блок управления от корпуса и отложить его подальше. Панель управления можно снять и после того, как уберете манжету с люка загрузки

Далее можно приступать к демонтажу нижней передней панели. Оттянув рычаг защелки, отделяем цокольную часть фасада – доступ к сливному фильтру и шлангу для аварийного фильтра открыт. Теперь можно снять переднюю панель, открутив восемь винтов крепления. Открываются ТЭН и сливной насос.

Если в процессе ремонта требуется снять бак и барабан, то советуем не делать этого в одиночку. Обязательно привлеките к этому делу помощника. Прежде чем снимать бак, нужно обесточить нагревательный элемент, отсоединить все трубы, а также электропроводку от мотора.

Для этого необходимо положить машину на бок, затем снять 4 винта на нижней крышке. Открывается двигатель с противовесом, зафиксированным с помощью амортизаторов.

Отсоединяем проводку от разъемов. Тут важно запомнить, что к чему присоединяется, поэтому до разборки желательно все сфотографировать, чтобы потом повторить все в точности, как на снимке.

Приступаем к демонтажу бака. Прежде нужно снять прикрепленные болтами противовесы, а затем и пружины, открепить амортизаторы. Лишь после этого можно вместе с помощником извлечь бак из корпуса машины

Но осталось еще отсоединить приводной ремень с двигателя. Для этого просто снимают ремень со шкива. Запомните, что при одевании ремня следует надеть приводной ремень сначала на маленький ведущий шкив, потом только надеть его на большой ведомый шкив и выровнять по центру шкива.

Замена приводного ремня

Отремонтировать эту поломку очень просто. Для работы с ремнем отсоединяется задняя стенка машины. Подобраться к нему несложно. Единственное, что может осложнить работу – это противовес. Если это так, то его нужно немного оттянуть на себя. Прежде, чем снимать ремень, нужно его внимательно осмотреть. При обнаружении таких дефектов, как надрывы, трещины и потертости, ремень безоговорочно подлежит замене. Старый приводной ремень снимается легко. Для этого выполняем следующее:

Берем в руку одну нить ремня.
Тянем ее на себя с небольшим усилием.
Вставляем отвертку в желоб шкива под ремнем.
Проворачиваем шкив до тех пор, пока ремень не соскочит с него.

Новый ремень ставится в обратной последовательности. Устанавливая его на место, вспомните свой опыт по надеванию спавшей велосипедной цепи. Для удобства работы он вначале надевается на шкив двигателя. При замене ремня также необходимо обратить внимание на его маркировку. Устанавливать не оригинальный ремень нельзя.

Важно. Наличие резиновой пыли на дне машины указывает на износ ремня.

Устранение повреждений автомата Самсунг

Представляем вам схему устройства, которая будет как нельзя кстати для ремонта. Техническое наполнение машинок разных марок примерно одинаково. Если вы уже когда-то сталкивались с заменой запчастей стиралки, то вам будет легче справиться с очередным ремонтом.

Перечень комплектующих частей стиральной емкости: 1 – нагревательный элемент (ТЭН); 2 – передняя часть бака; 3 – передние скобы, всего 5 шт.; 4 – скоба ТЭНа; 5 – проставки ТЭНа, 2 шт.; 6 – винты, 3 шт.; 7 – накладка; 8 – шайба; 9 – винт; 10 – барабан; 11 – уплотнительная манжета; 12 – задняя часть бака; 13, 14 – зажимы бака, всего 9 штук

Теперь можно начать повествование об отдельных видах поломок и способах их ремонта.

№1: непредвиденная остановка во время стирки

Самой распространенной причиной является недостаточный напор воды. Тогда машина останавливается, и чтобы запустить ее вновь, ее нужно отключить, а потом снова включить. Если загружено много белья, чтобы машина заработала, достаточно ее отключить и вынуть излишек.

Со всеми проблемами остановки стиралки во время работы можно разобраться достаточно быстро, если грамотно определить причину, которая не связана с выходом из строя частей оборудования

Если произошел обрыв в шнуре питания или изначально плохой контакт в кнопке питания, тогда устройство периодически отключается само. Машина может остановиться, также если она не размещена ровно и присутствует некоторый перекос.

№2: затруднения с набором воды

Чтобы устранить данную проблему, сначала следует проверить напор воды в водопроводной системе, а также убедиться в том, что хорошо открыт вентиль, подающий воду в машину.

Если все в порядке, то следует проверить на наличие мусора и посторонних предметов расположенные на вводе заливочный вентиль, шланг, а также фильтр очистки

Следует знать, что свободный конец подключаемого снизу сливного шланга должен располагаться на высоте более 2/3 от высоты устройства, иначе вода будет сразу выливаться из машины.

№3: появление течи из агрегата

Для объяснения данной неполадки существует много причин. Иногда достаточно просто хорошо почистить контейнер для порошка – из-за его засорения вода может просто из него вытекать.

Чаще всего причиной затопления, созданного стиральной машинкой, является повреждение или отсоединение сливного или заливочного шлангов. Течь может возникнуть также при разгерметизации соединений

Если, проверив эти шланги, вы убедились, что с ними все в порядке, то причина кроется в уплотнительном кольце.

Нужно проверить плотность примыкания уплотнителей, как в дверце, так и в соединении заливочного шланга. Если они изношены, их следует заменить. Затем нужно проверить сливной насос и шланг на предмет нахождения в них застрявших там посторонних вещей.

№4: поломки и износ ТЭНа

Следовательно, не нагревается вода для стирки. Это происходит по причине выхода из строя ТЭНа, но не спешите его менять – это может быть и повреждением электропроводки.

Поэтому следует тщательно проверить всю электрическую цепь, а также контакты самого ТЭНа с помощью мультиметра. Если же тестер показывает наличие напряжения во всей цепи, то это значит, что ТЭН все же придется заменить.

Для того чтобы извлечь нагреватель, нужно отсоединить все провода и датчики, а затем открутить закрепляющую его гайку, потом достать ТЭН

Место, где установлен нагреватель, следует тщательно почистить, только после этого можно будет ставить новый ТЭН.

№5: шум и вибрация при работе

Чаще всего причиной шума бывает неправильная установка машины. Из-за этого агрегат производит сильный гул при отжиме. Для этого положение машины нужно выровнять с помощью уровня.

Но иногда излишний шум может возникать из-за сильного износа подшипников. Чинить их невозможно – только менять. Для неопытного ремонтника это довольно сложная задача, потому что может понадобиться распиливание и последующее склеивание неразборного бака, за которым находится подшипник.

Поэтому если вы не уверены в своем умении, то не беритесь за это дело, лучше вызвать мастера из сервисного центра. Но если бак вашей машины можно разобрать, то эта задача может быть вам под силу. Для этого нужно извлечь бак, затем разобрать его, открутив болты и отсоединив защелки креплений.

Подшипник нужно снимать с помощью специального съемника или молотка. Предупреждаем, что действовать молотком нужно очень аккуратно, чтобы не повредить детали

После того, как негодный подшипник уже снят, следует тщательно очистить вал, проверить, изношен ли он, а потом только установить новый подшипник.

Подготовка к ремонту

Прежде чем раскладывать комплектующие и рабочий инструмент, требуется слить из машины всю оставшуюся воду. Сразу после этого ее обесточивают. Только физически отключенная от сети и поставленная в месте, где нет блуждающих токов и накопления статического электричества, машина вполне безопасна. Желательно, чтобы было выбрано хорошо освещенное и достаточно просторное место. Невозможность что-то разглядеть или свободно двигаться не только затрудняет ремонт, это может стать источником опасности.

Даже если нельзя переставить машину в удобное место, ее требуется хотя бы как следует осветить. Для этого используют настольные лампы, налобные фонари и другие подходящие приспособления. Потом снимают верхнюю панель и убирают контейнер для порошка. Потом последовательно:

убирают манжету бельевого люка;
демонтируют уплотняющее кольцо;
убирают панель управления;
снимают нижнюю фронтальную панель;
обесточивают нагреватель, отсоединяют трубы и проводку от мотора (чтобы снять бак);
отсоединяют приводной ремень от мотора.

Ремкомплект для каждой модели стиральной машины Samsung подбирается индивидуально. Но типичный набор для бака-барабана включает:

подшипники 6203 и 6204;
сальник 25х50,55х10/12;
уплотнитель бака;
шприц для использования смазки сальника.

Полезно учесть, что работа со стиральной машиной Samsung требует использования довольно серьезного набора инструментов. Обязательно нужно иметь при себе шлицевые и крестообразные отвертки различного размера. Сложно будет обойтись без пассатиж и кусачек. Для откручивания различных соединений пригодятся комплекты гаечных и торцевых ключей. Очень полезны бывают клещи, ширина захвата которыми регулируется.

Для подсветки рабочего места используют мобильные лампы либо мощные бытовые фонари (туристские тоже подойдут). Снимать изоляцию поможет хороший острый нож. Обязательно стоит приготовить и мультиметр для контроля работоспособности деталей. Также целесообразно иметь перед началом работы:

мелкое зеркало на продолговатой ручке;
некрупный молоток;
паяльник малой мощности, канифоль и припой к нему;
силиконовый герметик;
комплект термоусадочных трубок;
компаунд;
изоляционную ленту;
хомуты;
медные провода из многих жил и наконечники для них.

Обзор кодов ошибок

В завершение представим краткий список кодов ошибок, чаще всего выдаваемых агрегатом.

Е1 – ошибка системы при заливе воды. Означает, что требуемый уровень воды при заливе не достигается в течении 20 минут. Устраняется отключением и последующим включением машины.

Е2 – ошибка при сливе. Чаще всего возникает при засорении сливного фильтра.

Е3 – слишком много воды. Делать ничего не нужно, в течении 2 минут вода автоматически сливается.

Е4 – слишком много вещей. Их масса не соответствует параметрам машины. Нужно извлечь лишнее.

Е5 – не работает нагрев воды.

Е6 – неисправность нагревательного элемента.

Е7 – неисправность датчика уровня воды в баке.

Е8 – нагрев воды не совпадает с выбранной программой стирки. Чаще всего по причине неполадок с ТЭН-ом.

Е9 – утечка воды или слив, зафиксированный более 4-х раз.

DE, DOOR – плохая блокировка. Чаще всего – нехорошо закрытая дверца люка.

Клапана залива воды

Клапана залива — довольно надёжный элемент, но поломки его случаются. Характер неисправностей следующий:

жидкость не наливается в бак-дозатор;

вода поступает, даже если машина выключена и программа не выбрана.

Чтобы убедиться что заливные клапана неисправны — проверим отсутствие засора в шланге залива. А также прочистим сеточку на самих клапанах. Если это не помогло, и модуль управления исправен, то проводим замену.

Действия:

Отстёгиваем резиновые патрубки, предварительно сняв металлические хомуты плоскогубцами.
Снимаем фишки с проводами.
Откручиваем саморезы с задней стенки.

Меняем на аналогичные.

Клапана залива стиральной машины

Насос

Сливная помпа должна эксплуатироваться 8 лет и более. К неисправности приводят постоянные засоры. Они возникают в следующих элементах:

Саму помпа и фильтр необходимо периодически промывать и удалять посторонние предметы. Для проведения этой процедуры открываем небольшой люк справа внизу, и выкручиваем крышку. Под крышкой находится фильтр. Вытаскиваем его и промываем проточной водой. Заглядываем внутрь и убеждаемся, что на крыльчатки ничего не намоталось. В противном случае удаляем.

Улитка со сливной помпой

Важно! В насосе всегда находится небольшое количество воды, поэтому прикладываем тряпку перед чисткой!

С засором патрубка или сливного шланга всё сложнее. Для устранения необходим демонтаж. Есть два варианта действий:

снять переднюю панель;
перевернуть машину набок.

В обоих случаях имеются свои плюсы и недостатки.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Важно! Если перевернёте, то обязательно закройте электродвигатель полиэтиленовой плёнкой!

Полезные советы

Если машина перестала работать (не запускается), сначала надо проверить, не отключили ли электроснабжение, подключена ли система к электросети. Чтобы продлить срок службы ТЭНа, придется позаботиться о том, чтобы в систему поступала только мягкая вода. При замене помпы стоит подготовить емкость и старые тряпки для сбора вытекающей воды. Во многих случаях устранить неполадки можно, сняв с крыльчатки намотавшиеся на нее нити и многие другие предметы. Желательно при этом посмотреть, не намоталось ли что-то на вал электромотора.

О том, как отремонтировать стиральную машину Samsung своими руками, смотрите в следующем видео.