Ошибка UE на стиральной машине Samsung является одной из самых распространенных и легко исправляемых ошибок на устройствах данного типа. Если посреди сеанса стирки на табло вашей машинки высветилось сообщение с таким шифром, не пугайтесь, а прочтите нашу статью и узнайте, как устранить неполадку и не допустить ее появление в будущем.
Что за ошибка UE на стиральной машине Samsung
Неполадка возникает во время процесса стирки, чаще всего в момент отжима. Формулировка UE означает. что датчики зафиксировали дисбаланс в барабане стиральной машины, и во избежание повреждений барабана и корпуса устройства, а также вещей, находящихся в нем, процесс стирки был приостановлен.Стоит отметить, что такое сообщение появляется на последних поколениях стиральных машин samsung. На более ранних версиях ошибка обозначалась кодом Е4, а в моделях без дисплея начинали мигать все индикаторы и датчик температуры останавливался на отметке 60%.
Способы устранения
Перед тем как приступить к устранению проблемы, необходимо слить лишнюю воду, которая осталась после экстренной остановки машинки. Для этого рекомендуется воспользоваться специальным аварийным шлангом. На стиральной машине модели Diamond, Eco Bubble он расположен за небольшой панелью в нижней части стирального агрегата. Может понадобиться глубокое ведро и большая тряпка.
Если сообщение об ошибке появилось на дисплее при отжиме пары футболок или детских вещичек в барабане, рассчитанном на максимальную загрузку 5-6 кг, вероятнее всего, произошел дисбаланс. Чтобы устранить неполадку, нужно догрузить в бак достаточное количество вещей и снова запустить цикл стирки. При недогрузке в барабан можно поместить два намоченных и слегка отжатых руками банных полотенца. Обычно после этого электроника код UE больше не показывает.
При чрезмерной загрузке барабана машинка тоже может отказаться проводить цикл отжима. Так бывает при стирке объемных изделий – одеял, покрывал, подушек – и не исключено, что после сбоя программы их придется выкручивать вручную.
Чтобы облегчить себе жизнь, а машинке работу, лучше извлечь несколько вещей и снова запустить программу.
Появление информационного кода UE при стирке несовместимых тканей (синтетика с хлопком, махровые изделия и плащевка) решается сортировкой вещей в барабане. Каждый отдельный вид материи имеет определенный вес и способность впитывать и отдавать воду, поэтому агрегат не может распределить одежду равномерно. Придется разложить недостиранные изделия по барабану и установить программу с отжимом на малых оборотах.
Если ошибка случилась из-за установки стиральной машины на неровном полу, стоит попробовать отрегулировать ножки прибора по уровню. Регулируют ножки на машинке, которая находится в стоячем положении. После их нужно зафиксировать в одном положении и возобновить отжим. По возможности рекомендуется помещать машину на монолитное основание.
Если дверца в стиральной машине не открывается, нужно подождать несколько минут. После отключения прибора от сети замок разблокируется автоматически. Не нужно пытаться открыть ее силой. Все вышеуказанные проблемы легко разрешимы в домашних условиях. Но возможно возникновение неполадок, требующих помощи мастера.
Обратите внимание на барабан. Когда он крутится только в одну сторону, а отжим не осуществляется, вероятен серьезный сбой в электронном блоке. Возможно, вышло из строя реле на плате или сломался процессор. Для диагностики поломки или замены платы потребуется обращение в сервисную службу и финансовые вложения.
После обнаружения кода UE нужно запустить агрегат и понаблюдать за пустым барабаном. Если он остается в неподвижном состоянии, значит, пришел в негодность приводной ремень мотора. Этот элемент имеет свойство со временем растягиваться и рваться. Придется осуществить его замену.
При отключенном приборе и пустом баке можно попробовать покрутить барабан вручную. Если это получается с легкостью, значит, необходимо менять изношенные щетки двигателя.
О поломке подшипника или износе сальника свидетельствует сильный грохот при вращении барабана. Замену этих деталей желательно доверить специалисту.
В случае, когда код UE появляется на дисплее на стадии стирки, а не отжима, важно проверить тахогенератор – датчик, расположенный на валу двигателя. Он осуществляет контроль скорости вращения барабана. Если датчик сломан, понадобится заменить деталь. Но все же чаще всего код UE можно увидеть при несоблюдении правил эксплуатации стиральной машины автоматического типа.
О том, почему стиральная машинка не отжимает, смотрите далее.
Причины появления
Причинами возникновения данной неполадки могут быть следующие факторы:
- Слишком большой или недостаточный вес загружаемого вами белья.
- Наличие тканей, впитывающих большое количество жидкости и набирающих вес.
- Наличие мелких деталей на одежде или домашнем текстиле.
Разный вес стираемых вещей вызывает дисбаланс во время интенсивного процесса отжима и полоскания, что может вызвать раскачивание корпуса и его повреждение. Для избежания этого в стиральных машинах установлены датчики, останавливающие работу устройства в опасные моменты.
Почему возникает ошибка
Когда на дисплее высветилась ошибка УЕ, причина в:
- Слишком большой загрузке белья в барабан;
- Недогрузе белья;
- Стирке вещей из разных тканей, которые в мокром виде обладают разным весом, что приводит к чрезмерной нагрузке на барабан в процессе отжима;
- Загрузке в барабан слишком маленьких вещей одновременно с большими, что приводит к сильному перекручиванию белья и вызывает дисбаланс барабана;
- Разовом сбое в управляющем модуле;
- Расположении стиралки Samsung на неровной поверхности.
Установить истинную причину ошибки E4 необходимо, чтобы знать, что делать для устранения проблемы и как снять ее.
Профилактика
Во избежание возникновения дисбаланса во время стирки, следуйте простым правилам:
- пододеяльники и тяжелые покрывала стирайте поодиночке, так как эти вещи, намокая, становятся очень тяжелыми, а в их складках могут запутаться вещи поменьше;
- обязательно разделяйте вещи по материалам и стирайте группами;
- не загружайте машину до отказа, не превышайте рекомендованный вес и объем загружаемых вещей.
Соблюдение этих простых рекомендаций поможет продлить срок эксплуатации вашей помощницы и сохранить ваши нервы от бытовых неожиданностей.
Как исправить ошибку «UE»?
Сухая теория – это, конечно, хорошо, но на как-то возвращать стиральную машинку к жизни. Очевидное решение – это устранить неравномерную загрузку в барабане, а именно отделить изделия из разных типов тканей друг от друга, отсортировать крупные вещи от мелких.
Я отключил машинку от сети питания и подождал 5-7, пока дверь разблокируется. Может случиться так, что машинка ушла в ошибку в тот момент, когда в барабане еще была вода. Если это так, то надо выполнить следующие действия:
- Выдернуть шнур питания из розетки;
- Приготовить какую-нибудь емкость для сбора воды (лучше, чтобы это было ведро на 10 литров);
- Открутить заглушку с фильтра, которая скрывается за лючком в нижней части агрегата;
- Дождаться, пока вода стечет в подготовленную емкость.
После этого лючок барабана должен будет оказаться разблокированным и, соответственно, его надо будет открыть и выполнить сортировку белья. Предварительно также рекомендую запустить цикл отжима на машине вообще без белья, чтобы убедиться, что это никакая не поломка.
Дополнительные советы
Иногда проблема отжима возникает из-за большого объема закладки белья, а разделить его на части невозможно, так как это одна вещь. Выходом из ситуации может быть установка режима центрифугирования на малой скорости (400 оборотов/минуту) или стирка без отжима.
Если после остановки машинки дверка не открывается, значит, в баке осталась вода. Чтобы достать белье, необходимо нажать копку «Слив» или произвести аварийный слив вручную, открутив заглушку фильтра внизу машины.
После того как избыток воды будет спущен из бака, механизм открывания дверки сработает. После этого можно приступать к исправлению ошибки ue.
Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
Почему появляется при отжиме?
Прежде чем приступать к исправлению ошибки, необходимо выяснить, почему агрегат не может равномерно распределить нагрузку барабана на ось вращения.
Причины могут быть разные:
Превышение загрузки белья. Если в барабан положено много вещей и они по количеству превышают допустимую норму, машинка не может их выровнять по объему барабана перед отжимом.- Закладка в барабан изделий, отличающихся по качеству. Разные ткани неодинаково впитывают и отдают воду, поэтому при равных условиях отжима в барабане возникает дисбаланс и, как следствие, остановка работы.
- Недостаточный вес белья. Недогруз также отрицательно сказывается на балансировке, как и перегруз. Небольшая вещь не может создать одинаковое давление на все стенки барабана.
- Сбой в работе блока управления. Электроника в некоторых случаях может создавать путаницу в работе датчиков. Данная причина не связана с серьезным дефектом и устраняется легко.
- Наклон корпуса машинки. Если прибор только установили или двигали в последнее время, вполне возможно, что установили ее неровно. Даже небольшой уклон способен привести к неравномерной нагрузке барабана на ось вращения.
Все перечисленные причины связаны не с поломкой техники, а с ее эксплуатацией. Именно поэтому устранить их можно самостоятельно, главное – грамотно разобраться, почему прибор отказывается набирать обороты.
Однако в некоторых случаях ошибка ue все-таки сигнализирует о более серьезной проблеме. Это может быть:
- неисправность всей микросхемы (платы управления) или только реле на ней;
- разгерметизация сальника, естественный износ и разрушение подшипника;
- растяжка, расслоение или разрыв приводного ремня в машинке;
- выход из строя одного, нескольких или всех амортизаторов;
- поломка тахогенератора, который контролирует обороты барабана;
- износ щеток электродвигателя, из-за чего ротор не может вращаться.
