29.12.2019
945
Планшеты уже давно плотно вошли в повседневный обиход любого современного человека и могут посостязаться с компьютерами. Они предоставляют доступ к интернет-пространству, позволяют просматривать фильмы и играть в игры. Помимо этого, на них можно хранить любую важную информацию – входы в интернет-банки, важные файлы и тому подобное. Для большей безопасности пользователи устанавливают пароли, которые ограничивают доступ посторонних ко всему содержимому на устройстве. Однако, многие владельцы сталкиваются с тем, что попросту забывают введенную комбинацию, тогда и возникает вопрос, как разблокировать планшет, если забыл пароль.
Почему происходит блокировка телефона или планшета Андроид
Основная причина блокировки планшета или телефона на Android – слишком много попыток ввода графического ключа. Возможно, вы дали гаджет приятелю и он, не зная эту особенность, заблокировал ваш девайс, может быть, до него добрался ребенок, а может, вы сами забыли графический ключ, но суть одна — вам нужно разблокировать устройство. Итак, что же делать в этой ситуации.
Если вы помните свой логин и пароль от аккаунта в Google, то считайте, что проблемы нет. Вводите их, и готово. Но обычно пользователи не заботятся об этом заранее, и необходимость ввести пароль застаёт их врасплох. Если вы забыли пароль, то в таком случае надо делать полный сброс системы или, как его ещё часто называют, hard reset. Если коротко, то зажимая определённую комбинацию клавиш на своём устройстве, вы попадаете в аварийное меню, где есть возможность выбора перезапуска системы. Здесь всё зависит от модели, попробуйте воспользоваться поиском по сайту и найти рекомендации конкретно по вашему устройству. Попробуем привести более общую инструкцию.
Виды паролей на Андроиде
Прежде чем разобраться с тем, как разблокировать планшет, если забыл пароль пин-код, необходимо понять, с каким видом кода мы имеем дело, ведь от этого будут зависеть наши дальнейшие действия.
Заблокировать устройство можно следующими способами:
- цифровой код – любая комбинация из цифр или букв, правда, последние используются реже. Это наиболее распространенный вариант, так как прост и стандартен;
- графический пароль – это разблокировка девайса при помощи графического узора, то есть владелец задает некую фигуру, которая и предоставляет доступ ко всей информации. Не все выбирают этот способ безопасности, так как фигуру можно распознать со стороны, поэтому приходится более аккуратно вводить его. Однако, такое мнение чисто субъективное и есть множество пользователей, предпочитающих такой вариант блокировки.
Что делать если забыл пароль: общая инструкция
- На выключенном устройстве зажимаем верх качельки громкости (кнопку увеличения громкости) + кнопку «Домой» (обычно большая центральная кнопка или кнопка с нарисованным домиком) + кнопку включения. Если кнопки «Домой» нет, то только кнопку громкости и «Включения».
- После вибрации либо появления на экране логотипа отпускаем все кнопки.
- Далее, при помощи всё той же качельки громкости, выбираем строчку «Wipe data/factory reset» и подтверждаем выбор кнопкой «Домой» или кнопкой «Включения» (зависит от модели).
- После этого попадаем в следующее меню, где в длинном списке пунктов «No» есть пункт «Yes — delete all user data», который и выбираем. После выполнения сброса отобразится первое меню, где мы перезагружаем систему, выбрав пункт «reboot system now».
Такая инструкция должна подойти ко всем девайсам от Samsung, LG, HTC.
Также в этом деле может помочь программное обеспечение от производителей. Для устройств от Sony это SonyEricsson PC Suite, у Huawei – HiSuite, у Samsung же программа называется Kies. И, конечно же, начните с чтения инструкции к вашему устройству, возможно, это позволит быстро и эффективно решить проблему с блокировкой вашего девайса.
p style=»text-align: left;»>Здесь вы можете посмотреть инструкции по полному сбросу к популярным моделям
Модель | Ссылка |
Samsung | Полный сброс |
HTC | Полный сброс |
LG | Полный сброс |
Sony Ericsson | Полный сброс |
Acer | Полный сброс |
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Графический ключ для планшета — это защита, которая блокирует вход от других пользователей на ваше устройство, в частности в случае его кражи или потери. Простыми словами графический ключ — это пароль, состоящий не из цифр, а представляющий собой комбинацию из девяти кружков, соединяя которые в заданной владельцем гаджета последовательности открывается доступ к устройству.
Важно знать: в некоторых случаях пытаться вводить ключ защиты можно бесконечно долго. Но, зачастую, после нескольких попыток программа автоматически блокирует гаджет, считая, что защищает его от злоумышленника, предпринявшего попытку выкрасть хранящиеся в памяти устройства данные.В этом случае и начинаются неприятности, особенно если воспользоваться планшетом нужно срочно. О том, как снять графический ключи речь пойдет немного ниже.
Таких блокировок два типа:
Если у пользователя имеется аккаунт в Google, то он может легко получить доступ к устройству и при этом не потерять личные данные. Достаточно только ввести нужные логин и пароль.
Скачать Android Debug Bridge (adb) можно здесь
Пароль задается текстом, который состоит из произвольного набора цифр (иногда букв). Верная комбинация снимает блокировку с планшета. Этот способ достаточно популярен у пользователей, так как не представляет особых сложностей; Графический рисунок. Многие предпочитают именно так блокировать личный планшет.
Недостатком этого алгоритма является отсутствие резервных копий, в результате чего все данные пользователя будут уничтожены. Но зато айпад будет отлично работать.
Использование графического ключа. Любой планшет можно подключить к стационарному ПК посредством USB-провода. Ниже приведена последовательность выполняемых при использовании графического ключа действий:
Для каждого устройства из ассортиментной линейки определённого производителя последовательность разблокирования стандартизирована. В данной ситуации можно приступать к разблокированию только при наличии дополнительного хранилища информации о гаджете и при условии, что ранее данный айпад был синхронизирован с iTunes. Только в этом случае можно провести реанимацию обычным восстановлением. Делается это так:
Сбрасываем девайс к заводским настройкам
Если, данные о пароле были утеряны, а восстановление через учетную запись не помогает, то в этом случае может помочь сброс настроек через Recovery.
Recovery позволяет зайти в меню разработчика и будет полезно тем пользователям устройство которых не только заблокировано, а и дает сбои в работе время от времени (перезагружается, зависает и тому подобное). Итак, для этого необходимо:
- Отключить устройство и зайти в Recovery меню.
У разных производителей попасть в это меню, можно разными способами.
SAMSUNG | Клавиша громкости вверх-кнопка питания. |
LENOVO | Клавиша громкости вниз-кнопка питания. |
ASUS | Клавиша громкости вверх- клавиша громкости вниз |
SONY | Кнопка питания-домой-клавиша громкости верх. |
XIAOMI | Клавиша громкости вниз- клавиша громкости вверх. |
Навигация по меню разработчиков осуществляется клавишами громкости, а выбор необходимо осуществлять кнопкой питания.
- После выполнения всех подготовительных процедур пользователь попадаете в меню под названием Recovery, где ему нужно запустить третий пункт в операционном меню (wipe data factory reset или подобное. Не всегда является третьим)
- Далее, остается только подтвердить свой выбор и перезагрузить аппарат с помощью ребута.
Разблокировать планшет через рекавери
Recovery – специальный режим, попасть туда можно разными способами, зависит от самого девайса. В идеале, должна быть коробка и подобное описание для конкретного планшета. Если нет, можно попробовать стандартные способы:
- Нажать кнопку включения при зажатой клавишей громкости на увеличение (+)
- Тоже самое действие, только клавиша громкости на уменьшение (-)
- Зажать кнопку Home, дополнительно выполняя действия первого или второго пункта
В меню Recovery переходить из одного пункта в другой нужно при помощи кнопок регулирования громкости (вверх или вниз). Чтобы выбрать нужный раздел нажать на кнопку включения. Чтобы сбросить все настройки системы необходимо выбрать раздел Wipe data или Wipe&Reset и нажать «Yes» при необходимости. Некоторые модели могут запросить подтверждение действий в этом случае нужно выбрать Factory reset.
C помощью аккаунта Gmail
Если в системе «Гугл» находятся данные о пользовательском аккаунте, то появляется возможность сбросить графический пароль через учетную запись. До того как разблокировать графический ключ на Леново, рекомендуется ознакомиться с несложным порядком действий:
- Для начала необходимо вызвать вспомогательную панель для восстановления аккаунта Google. Чтобы это сделать, придётся вводить неправильный графический ключ, пока на экране не появится форма для входа в сеть;
- Первое, что понадобится при входе в систему, — логин и пароль от учетной записи;
- После того как эти данные будут правильно указаны, система предложит пользователю совершить активацию от лица администратора;
- Остается только зажать клавишу, отвечающую за режим «Администратор», и с гаджета будут сняты всяческие пароли.
Этот способ является одним из самых простых, но и здесь есть небольшая загвоздка. Перед тем как разблокировать графический ключ на Lenovo, необходимо вспомнить, были ли внесены данные учетной записи во время первоначальной настройки гаджета.
Сторонний софт и его возможности
Вы можете в очередной раз убедиться в необходимости регистрации гугл аккаунта, используя утилиты-разблокировщики из интернета.
Войдите в сеть любым возможным для вас способом и посетите страницу Google Play. Скачайте необходимые приложения, например Screen Lock Bypass Pro. Особенно актуальна она будет на версиях от Android 2.2 до Android 4.0.
Внимание! Программа для разблокировки экрана является платной. Проверьте её совместимость с вашей версией операционной системы, чтобы избежать лишних необоснованных трат.
Укажите в программе ваше устройство и совершите перезагрузку. После клика на кнопку Activate, укажите новый пароль.
С помощью ПК и ADB
В том случае, когда разблокировка графического пароля на Леново прошла неудачно, остается один, самый сложный, способ — использование ПК и специальной программы. Что конкретно потребуется для этого:
- Рабочий компьютер;
- Шнур с USB-входом;
- Скачать специальное ПО — ADB;
- Найти и скачать скрипт;
- Драйверы для более удобной работы с системой Андроид.
Порядок действий для сброса таков:
- Если программа находится в архиве, распаковываем его на жёсткий диск «C»;
- В уже распакованную папку необходимо поместить скрипт adbBLOCK GEST;
- После этого на мобильном устройстве, с которым будет проводиться процесс разблокировки, следует активировать отладку через USB;
- Это делается одним из трех вариантов, в зависимости от системы:
- Для этого в меню «Настройки» выбираем пункт «Для разработчиков», а далее — функцию откладки.
- Через настройки выбираем пункт «Разработка» и «Отладка».
- С помощью настроек переходим в меню «Система», далее — «О смартфоне». В открывшемся окне следует около 7–10 раз нажать на номер сборки;
- Теперь можно спокойно соединять мобильное устройство с ПК через USB-кабель. Важно, что если гаджет не поддается манипуляциям и в «Настройки» из-за графического ключа никак не попасть, то остается только надеяться, что отладка и без того уже активна;
- Необходимо запустить готовый скрипт на компьютере. Он предложит избавиться от файла GESTURE.KEY. Клавишей «Enter» подтверждаем удаление;
- После всех действий скрипт запросит перезагрузку устройства. Опять подтверждаем и во время перезагрузки сразу отсоединяем смартфон или планшет от ПК;
- Когда гаджет включится, он предложит ввести графический пароль для разблокировки. Можно ввести какой угодно. Устройство должно разблокироваться.
Внимание! Если этот способ не сработал, можно попробовать повторить все действия в режиме Recovery.
Универсальный инструмент Android Debug Bridge (adb)
С помощью этой утилиты можно управлять устройством или устранить неполадки в нем. И в экстренном случае, утеря ключа, например, этот инструмент как нельзя лучше подойдет. Чтобы воспользоваться ею, нужен доступ к компьютеру или ноутбуку на ОС Windows, USB кабель и установленный режим отладки на самом устройстве. Программу необходимо скачать и установить на компьютер. На заблокированном гаджете, основное меню настроек, конечно, недоступно, однако режим отладки может быть подключен прямо через USB порт.
Скачать Android Debug Bridge (adb) можно здесь
Как только устройство подключено с помощью USB к компьютеру, следует зайти в консоль командной строки Windows – «пуск» — «выполнить» — ввести «cmd» и нажать enter. После этого появится строка, где нужно прописать путь к папке, в которой находится утилита ADB и начать в точности вводить команды. Вводить команды можно не в порядке очереди, если какая-то не сработает, вводить следующую. В конце каждой команды следует вставлять enter.
Другие способы
Если ничего из этого не сработало, но заряд у гаджета ещё остался, постарайтесь сохранить его в включённом состоянии, ведь разблокировать устройство куда проще. Тем более, что некоторые девайсы от lenovo и прочих популярных брендов поддерживают включение при удержании «Домой», сильно упрощающей всё работу с поломанной кнопкой. А последние модели lenovo и прочих флагманов от других брендов оснащены возможностью запуска двойным кликом по экрану. Ну и конечно, на планшет можно просто позвонить с телефона, экран автоматически загорится.
Такое одноразовое решение позволит зайти в настройки и настроить замену «power», поэтому ни в коем случае не отсоединяйте аккумулятора от леново, пока не разрешите проблему. Чтобы поддерживать заряд, достаточно внешнего блока питания.
Но если описанные выше решения не сработают и устройство разрядится, останется лишь замыкать контакты, чтобы запустить его. В таком случае лучшем решением будет сервис, ведь при одном неосторожном движении можно просто сжечь плату.
Не нашли другого способа включения и выключения? Тогда при помощи маленькой крестовой отвёртки открутите внешний корпус и найдите сверху справа два контакта, подписанные соответствующим образом. Они всегда располагаются близко к блокировке и способны просто спасти, если не работает включение. Замкните их той же отвёрткой с изолированной ручкой, и увидите долгожданный экран запуска.
Звонок на Планшет с Другого Устройства для Разблокировки – Способ #4
Каждый пользователь смартфонов знает, что чтобы принять вызов телефон, не нужно снимать его с блокировки. Эта хитрость может быть использована для получения доступа к системе гаджета, если вдруг забыли графический ключ или пин-код.
- Позвоните на свой мобильный с другого номера.
- Примите входящий вызов на устройстве.
- После начала разговора телефон разблокируется. Откройте верхнюю шторку уведомлений.
- Перейдите в «Настройки».
- Отключите пароль.
ВАЖНО: Такой способ не подойдет для получения доступа к телефонам нового поколения. Вы можете попробовать им воспользоваться только если у вас очень старый Андроид.
Как в дальнейшем быстро обходить эту поломку
Если вам удалось запустить планшет и обойти экран блокировки без кнопки, то повторять всю процедуру вы не захотите. Благо, существует несколько приложений позволяющих включать гаджет даже в таких ситуациях, часть из них делает это переназначением функций на другие «тригеры», а часть работает при помощи камеры и датчиков приближения (а также давления в последних ирбис).
Одним из лучших ПО такого плана станет Gravity Screen, спасающее из критической ситуации и полезное даже при обычной эксплуатации.
А используется для включения обычный гироскоп, поэтому после быстрой настройки гаджет автоматически научиться отключаться в чехле и на столе, и включаться у вас в руках.
Есть и дополнительные функции, благодаря которым девайс достаточно потрясти или совершить им другие незамысловатые действия, чтобы дисплей заработал если не работает кнопка включения.
Если нести в сервис электронику вы не собираетесь, а пользоваться в дальнейшем ещё хотите – разберите его. Иногда случаются ситуации, как когда дело не в кнопке блокировки, а в невозможности включить девайс без аккумулятора, поломанным или вынутым ранее. Тогда ни один из способов вам не поможет, ведь питание аксессуара без батареи попросту невозможно.
А если вас беспокоит, как включить девайс без кнопки включения, которая выпала или деформировалась, то просто найдите кусочек пластмассы, после чего замените повреждённую в устройстве деталь. Но бывает, что проблема не в железе, тогда для её исправления достаточно воспользоваться Амперметром и проверить идёт ли ток при нажатии на тригер. Если это так, а леново не реагирует, то не остаётся другого выхода, как запустить андроид с помощью ПК и перепрошить. О том, как запустить андроид с ПК мы говорили выше. Если и после этого он не включается, то скорее всего починке уже не подлежит.
Подводим итоги
Разблокировать телефон при забытом пароле не всегда возможно без утери персональной информации и сохраненных настроек. На старых версиях Андроида достаточно ввести данные для входа в учетную запись Google. Владельцы Samsung могут воспользоваться онлайн-сервисом Find my mobile. В остальных случаях хозяин должен подготовить свое устройство к подобному сценарию заранее, включив отладку по USB в режиме для разработчиков или установив специализированное меню Recovery. Иначе придется сбрасывать смартфон до заводских настроек с потерей данных.
Иные проблемы
Также бывают и другие ситуации, например:
- Планшет включается и гаснет, это тоже может быть связано с «power» и часто встречается на престижио и асус. Если планшет выключается сам по себе, виноват в этом «двойной клик», то с чем часто сталкиваются пользователи пк, когда система одно нажатие мышкой воспринимает за два. Когда планшет включается и блокируется за мгновение, «power» не сломана, а вся проблема кроется в датчике, который следует заменить в ближайшем сервисе.
- Что делать если планшет реагирует через раз на нажатия? Корень проблемы тот же, что и в прошлом случае, поэтому либо перепаивайте деталь при наличии схожей, либо сразу просите помощи у специалистов.
- Что делать если планшет видит «фантомные» нажатия? Это часто встречается при подключении к нему наушников и других устройств, и проблема может быть, как в замыкающихся контактах, так и в неисправности самой техники, которая просто посылает неверные сигналы. Если речь о наушниках, попробуйте подключить другие и проверить работу ещё раз.
Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!
Через меню Recovery
Режим Recovery
Recovery – это особый режим восстановления, из которого производится сброс настроек системы к состоянию как после покупки, прошивка устройства, получение прав суперпользователя, восстановление данных из резервной копии и т. д.
Обратите внимание! Чтобы в него попасть, необходимо выключить планшет и при повторном включении нажать вместе с кнопкой Power качельку увеличения либо уменьшения громкости (комбинация кнопок у каждого производителя своя).
Также это можно сделать с помощью программы ADB Run, которая устанавливается на компьютер с Windows или Linux. Для входа в меню Recovery планшет нужно подключить через USB-кабель к ПК, предварительно разрешив в меню “Параметры” -> “Параметры разработчика” отладку по USB.
После этого запустите ADB Run, выберите в меню пункт “Reboot” и следом – “Reboot Recovery”.
Режим Recovery есть на абсолютном большинстве гаджетов, работающих под Андроид, однако не на всех. Если на вашем его нет – установите его отдельно – с ним у вас в запасе будет еще один способ разблокировать планшет, если забыли как графический ключ, так и аккаунт Гугл. Для установки можете использовать ADB Run в режиме FastBoot или утилиту-прошивальщик Odin (для гаджетов Samsung).
Снятие блокировки
Для разблокировки устройства нужно удалить файл /data/system/gesture.key. Но в меню Recovery нет файлового менеджера. Чтобы он там появился, необходимо установить его заранее. Например, отлично подойдет программа Aroma File Manager, которая непосредственно из Recovery открывает доступ к системным файлам.
Если на планшете активирована отладка по USB, для удаления gesture.key также можно использовать и ADB Run, выбрав в меню пункт Manual и выполнив команду adb shell rm /data/system/gesture.key.
Еще один способ удаления этого файла предусматривают установку специального обновления, которое работает только при наличии раздела Recovery. Это обновление обнуляет графический ключ.
Разблокировка через приложение ADB
Подойдет для тех, кто помнит и имеет свой аккаунт в Гугле. При помощи его можно получить новый пароль и открыть доступ к девайсу без потери хранящейся информации.
Заблокировать устройство можно следующими способами:
Это только один из первых способов, которые работают с устаревшими ОС. Если в девайсе нет сим-карты, тогда можно попробовать другие огрехи в системе, о которых массово пишут в интернете.
Этот вариант подскажет, как разблокировать планшет, если забыл пароль от Android-устройства любой версии. Но и здесь есть свои ограничения, то есть обязательные условия для использования метода. Чтобы снять блокировку при помощи этого способа необходимо наличие следующих факторов:
Для работы вам понадобится подключить телефон к компьютеру при помощи USB-кабеля. Инструкция по работе с этой утилитой имеет следующий вид:
update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;
У всех более-менее крупных и известных производителей электроники есть свои сайты с работающей технической поддержкой клиентов. Часто бывает, что специалисты из техподдержки могут подсказать, как сбросить или восстановить пароль на планшете, не прибегая при этом к радикальным мерам, типа сброса настроек.
Через сброс данных
Сброс данных – это одна из крайних мер, когда никакие другие способы не помогли. Начинать с него не рекомендуется по той причине, что после этого вы потеряете сохраненные SMS, телефонную книгу, установленные приложения и часть других данных, не сохраненных в учетной записи Гугл. Картинки и мелодии останутся на месте.
Для сброса данных вам также потребуется войти в меню Recovery и выбрать в нем опцию wipe data|factory reset. Разберемся, как это делается на устройствах некоторых марок.
Samsung
- На планшетах: выключите устройство и перед включением нажмите качельку увеличения громкости и кнопку Power.
- На новых моделях смартфонов: выключите устройство и перед повторным включением нажмите кнопки Power, Home и качельку увеличения громкости.
- На старых моделях смартфонов: выключите устройство и перед повторным включением нажмите кнопки Power и Home.
HTC
- Выключите устройство, вытащите аккумуляторную батарею (если она съемная) и сразу же вставьте.
- При включении нажмите и удерживайте кнопки Power и качельку уменьшения громкости.
- Опция wipe data|factory reset на некоторых моделях HTS называется clear storage.
Huawei
- Выключите устройство, вытащите аккумуляторную батарею (если она съемная) и сразу же вставьте.
- При включении нажмите и удерживайте Power и качельку увеличения громкости.
На некоторых моделях смартфонов Huawei последних лет выпуска сброс данных выполняется путем разблокировки загрузчика с использованием утилит HiSuite и ADB Run. Смартфон после этого будет чист, как после покупки.
Prestigio
Как разблокировать планшет и смартфон Престижио, если забыл графический ключ?
- Выключите устройство. При включении нажмите и удерживайте кнопки Power, Home (если есть) и качельку увеличения громкости.
- После выполнения инструкции wipe data|factory reset в меню Recovery выберите пункт delete all user data и следом – reboot system now.
Может ли планшет заблокироваться навсегда
В некотором оборудовании, к примеру, в устройствах марки Prestigio, сброс происходит посредством нажатия кнопок питания, включения громкости и Home. Если какой-то из этих клавиш нету, то нужно поискать в инструкции другие способы сброса.
Неплохим способом разблокировки является «доведение планшета до кондиции». Для этого при его загрузке нужно постоянно и беспрерывно набирать ключ. Рано или поздно компьютеру это надоест, и на дисплее появится предложение ввода своих данных Google аккаунта или Apple Store учётки. Далее, получив доступ к системе, пользователь сможет изменить способ и код защиты.
У многих любителей новинок можно найти планшет Алкатель. В общем случае алгоритм разблокирования подобен последовательностям восстановления других моделей. К примеру, начиная использовать Google, пользователь обязан создать собственный аккаунт. После неправильного ввода графического ключа несколько раз на экране появится сообщение о входе в аккаунт и сбросе ключа.
Справка! Вечной блокировки планшетов не бывает. Всегда можно найти способ разблокировать его. Нужно только знать как. В крайнем случае можно гаджет перепрошить.
Если эти способы, по разблокировки планшета вам не помогли, то его можно еще попробовать перепрошить, что крайне не рекомендуется, так как после перепрошивки планшета, гарантия на него сразу же аннулируется,
Методом перепрошивки
Перепрошивка устройства – наиболее сложный и рискованный метод. К ней остается прибегать, если вы забыли графический ключ, у вас нет Интернета и вы не знаете, как разблокировать планшет другими способами. Предполагается, что прошивать Андроид-устройства вы умеете и подходящая прошивка со всеми необходимыми инструментами у вас уже есть.
Официальный источник оригинальных прошивок – это сайт производителя вашего устройства. Все прочие источники могут и усугубить проблему, превратив гаджет в “кирпич”.
Для прошивки отдельных моделей мобильных Андроид-устройств используется следующий софт:
- Для Samsung – утилита Odin, которую мы уже упоминали.
- Для LG – KDZ Updater.
- Для Sony – Flsahtool.
- Для устройств разных марок – FastBoot из набора Android SDK.
- Для устройств на чипах MediaTek (которые в основном используется на китайских гаджетах) – SP Flash Tool.
Для установки прошивки универсальной инструкции нет – ее нужно предварительно найти на сайте разработчика утилиты-прошивальщика и подробно изучить. Если все пройдет без происшествий, вы получите девственно чистый планшет с новенькой ОС Андроид. От графического ключа на ней не останется и следа.
Способ 2: Обращение в техническую поддержку
Рассмотрим обращение в техническую поддержку Самсунг через их официальный сайт:
Данный способ универсален и подходит для всех устройств под управлением ОС Android (да и не только Андроид). Однако к нему стоит прибегать только в самую последнюю очередь и только в крайнем случае, так как вместе с паролем будут удалены все пользовательские данные. Большую часть удалённых данных восстановить нельзя.
Среднее время ожидания ответа от технической поддержки может варьироваться в пределах от нескольких часов до суток. Обычно у крупных производителей поддержка работает достаточно оперативно и ответ приходит менее чем за час.
- Включите устройство, чтобы появился экран блокировки.
- Найдите на нём надпись или кнопку «Забыли пароль?». Обычно её можно найти в нижней части экрана блокировки. Иногда она может называться «Вспомнить пароль», «Восстановить пароль» и т.д. Нажмите на неё.
Часто при первой настройке планшета пользователи просто пролистывают предложенные пункты, и это является ошибкой, так как среди них есть полезные утилиты, которые в будущем помогут снять блокировку с планшета.
Если владелец забыл графический пароль, то выход есть. Первое, что придет в голову – откатить девайс до заводских параметров, но это удалит все данные, поэтому к такому варианту следует прибегнуть в крайнем случае. Гораздо проще воспользоваться аккаунтом в Google, если девайсом управляет ОС Андроид.