Не работает микрофон на Android: основные причины и способы устранения проблем

Не работает микрофон на Андроиде – такая проблема встречается чаще, чем хотелось бы. Без голосовой связи во время разговора не обойтись, так что поломку придется устранять. Важная деталь: устройство может принципиально бездействовать либо не функционировать в некоторых приложениях. Не спешите лезть в настройки – сначала изучите причины возникшего сбоя.

Почему не работает микрофон на Андроиде – основные причины

Неисправность микрофона в ОС Android может объясняться аппаратными либо программными причинами. Что делать, если вы не слышите собеседника? Перечислим самые распространенные явления:

• механическое повреждение;
• засорение;
• влага внутри телефонного корпуса;
• последствия неудачной чистки;
• программный сбой.

С аппаратными проблемами в телефоне обычному человеку справляться сложно – лучше обратиться в сервис-центр. Программные неполадки решаются изменением или сбросом настроек, перепрошивкой, апгрейдом операционной системы. Каждую ситуацию на Андроиде следует рассматривать автономно.

Как правильно диагностировать причину

Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.

Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу). Если динамик перестал работать после падения, потребуется отнести гаджет на ремонт. При наличии соответствующих навыков отремонтировать устройство можно и самостоятельно. В крайнем случае потребуется замена этой слуховой комплектующей.

просушка телефона с помощью риса

Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:

• неверно настроены параметры аудио;
• пользователь случайно отключил звук или перевел гаджет в режим «Не беспокоить»;
• динамик засорился;
• подключены наушники;
• системные сбои и др.

Ниже описано, что делать при возникновении каждой из этих проблем.

Как исправить проблему

Проще всего справиться с программными неполадками и засорами. Если при разговоре микрофон работает частично, придется открывать корпус и чистить внутренности гаджета. Звукоулавливатель представляет собой едва заметное отверстие в корпусе – этот канал надо продуть либо прочистить острым предметом (булавка, иголка). Не переусердствуйте – существует риск повреждения микрофона.

Случается и такое, что не работает микрофон в телефоне Андроид по программным причинам. Не паникуйте – положение может исправить сброс настроек. Откат удалит всю несохраненную информацию, поэтому делайте резервные копии значимых файлов. Запустите синхронизацию контактов, скопируйте видеоролики и фотоснимки на ноутбук. После этого займитесь перепрошивкой. Учтите: прошивка должна быть кастомной либо официальной. В противном случае вы столкнетесь с новыми конфликтами и усугубите свое положение.

Как удалить историю поиска в Яндексе на телефоне Самсунг

Ситуации со звуком в смартфоне бывают разными – порой весьма экзотическими. Планируйте свои действия, опираясь на имеющиеся симптомы. Вот несколько типичных примеров:

1. Звук поступает с серьезными искажениями (этот вариант мы рассмотрели выше).
2. Исчезновение звука носит эпизодический характер.
3. Полное отсутствие слышимости.
4. Неполадки затрагивают лишь конкретное приложение.

Если звучание микрофона периодически пропадает, вы столкнулись с нарушенным электрическим контактом. Вероятно, повышенная влажность привела к окислению. Распространены и заводские браки, связанные с ненадежностью разъемов и плохой пайкой. Если не работает микрофон при разговоре по этой причине, придется сдавать устройство в сервис-центр.

Полностью вышедший из строя микрофон – обычное явление. Удостовериться в неисправности механизма можно лишь одним способом – через прозвон контактов. Заодно можно проверить гаджет на наличие засоров и окисления. Что касается программных неполадок, то чаще всего применяются такие приемы:

• удаление лишних файлов;
• перезапуск;
• повторная установка или обновление приложений;
• откат системы.

Сторонние приложения могут влиять на функциональность микрофона, так что вам потребуется безопасный режим для полноценной проверки. Некоторые программы конфликтуют со встроенным микрофоном – что можно сделать в этом случае, вы узнаете из следующего раздела. Зачастую сложности возникают в мессенджерах (WhatsApp, Скайп, Вайбер либо Телеграм).

Если не работает микрофон в приложениях Android

Бывает, что при звонке, сделанном в мессенджере, собеседник не слышит звук вашего голоса. Как справиться с этой проблемой? Рассмотрим алгоритм на примере Скайпа. Вам предстоит совершить три операции:

1. Прозвон по альтернативному номеру. Верный признак поломки – схожие проблемы на всех линиях. Еще один вариант диагностики, если на смартфоне “Андроид” не работает микрофон, – связаться с сервисной службой под названием Echo. Скажите в микрофон несколько слов и запаситесь терпением – сервис перенаправит звонок на ваш смартфон. Если собственный голос вы слышите нормально, гаджет неисправен у собеседника.
2. Исследование настроек. Служба Echo и собеседники вас не воспринимают – что дальше делать? Отправляйтесь в настройки конфиденциальности и тапайте по значку с изображением микрофона. Изучите перечень приложений, имеющих доступ к вашему микрофону. Удостоверьтесь, что Скайп там присутствует, если нет – займитесь переустановкой программы.
3. Проведите тест с гарнитурой. Применение bluetooth-гарнитуры зачастую улучшает качество звучания. А еще это верный признак того, что мессенджер отказывается взаимодействовать со встроенным микрофоном.

Как отключить переадресацию на Самсунге

Не работает микрофон при разговоре

Иногда с подобными вещами пользователи сталкиваются после кастомной перепрошивки. Старайтесь устанавливать официальные версии “операционок”, иначе аппаратное обеспечение будет конфликтовать с системой. Вам потребуется перемещение в Recovery-меню, чтобы инсталлировать стандартную прошивку. Если не работает микрофон на “Андроиде” при звонке, алгоритм будет таким:

1. Переместиться в рекавери.
2. Активировать опцию “wipe data/facroty reset” (предполагается сброс текущих настроек).
3. Очистить кэш.
4. Запустить “installzipfromsdcard”.
5. Отметить маршрут к заархивированной папке, хранящейся на карте памяти.
6. Согласиться с действием.
7. Ждать результата.

Микрофон перестал работать при звонке

Параметры можно корректировать посредством сторонней утилиты Mobileuncle MTK Tools. Инсталлируйте программу и запустите инженерное меню. Здесь потребуется изменить заводские параметры. Старую информацию мы рекомендуем переписать в блокнот – на всякий случай. Перечислим параметры, с которыми придется экспериментировать:

• “Normal Mode”;
• “Audio”;
• “Mic”.

Первый параметр замените на “LoudSpeaker Mode”. На дисплее отобразится семь уровней чувствительности – их можно корректировать в широком диапазоне. Level 0 – это уровень, при котором вы ничего не слышите. Производится индивидуальная настройка для каждого уровня (верхняя граница значений – 255). Повышая этот параметр, вы сдвигаете вверх порог чувствительности. При выставлении level 6 вы не сможете регулировать указанный параметр телефонными клавишами – об этом следует помнить.

Значение поменяется лишь в том случае, если вы сотрете прежнюю информацию. Обратите внимание на строку под названием “Value is 0…255”. Если не работает микрофон на Андроиде, и вы решили исправить ситуацию через инженерное меню, пути к отступлению не будет. Жмите “Set” и наслаждайтесь изменениями. Опытные программисты не рекомендуют выставлять максимальные значения в настройках – это частенько приводит к нежелательным эффектам.

Как включить и настроить микрофон в MIUI

Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.

Шумоподавление

Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».

Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.

ОК Google

Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.

Что делать, если не работает микрофон на планшете Андроид

Перечисленные выше причины неисправности распространяются и на планшеты, оснащенные операционной системой “Андроид”. Посмотрите, как выглядит неисправная запчасть, извлеченная из вашего гаджета.

Как пользоваться Samsung Music

Методы диагностики аналогичны тем, что мы применяли на смартфонах. Проще всего использовать для этого Скайп и его сервисные службы. Вода, повреждение, программный конфликт и неверные настройки – всё это может привести к беде. Вы утратите возможность пользоваться голосовым общением, а это печально.

Устройство планшета сложнее, чем у смартфона, поэтому мы не рекомендуем самостоятельно вскрывать корпус и пытаться что-то прочистить либо исправить. Успеха вы вряд ли достигнете, а усугубить свое положение можете с легкостью. Так что идите к мастеру, если не работает микрофон при разговоре, – это надежнее. И не забывайте про технику безопасности. Носите планшет в чехле, не роняйте его, держитесь подальше от воды. Инсталлируйте лицензионный софт, протирайте устройство влажными салфетками. Саму “операционку” периодически обновляйте.

Микрофон работает нормально, но хочется увеличить его чувствительность

Лучше принимать это решение предусмотрительно, а реализовывать осторожно. Можно скачать приложение Volume+, но для более серьезных изменений воспользуйтесь инженерным меню. Замечу, что увеличение чувствительности не поможет, когда микрофон неисправный.

• Откройте инженерное (сервисное) меню в разделе набора номера телефона. Комбинация набора цифр зависит от производителя смартфона. Если не найдете код производителя своей модели в статьях и на форумах, попробуйте комбинацию других популярных разработчиков.
• Выберите раздел «Audio» – «Normal mod» (обычный режим, а не громкоговоритель, к примеру) – «Type» (громкость) – «Mic» (микрофон) – «level» (уровень, на сколько увеличится громкость при увеличении звука в играх, при разговореи т. д.).
• Поставьте level 6.
• Value is 0~255 задайте 64.
• Сохраните изменения нажатием на «Set», подтвердите — «ok».
• Найдите наибольшее допустимое значение для графы «Max vol» (максимальная громкость) Вашей модели смартфона. Укажите его в этой графе.
• Выйдите из инженерного меню, как из любого другого приложения.

Сложные неисправности

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то могут быть следующие серьезные неисправности: Вышла из строя микросхема, которая отвечает за звук. Она могла выйти из строя от попадания воды, от механических повреждений (ударов по корпусу) или от статики (что маловероятно, но не стоит исключать). Сбой программного обеспечения. Отсутствие функции записи звука на телефоне редко пропадает из-за сбоя в ПО, но не стоит исключать и этот вариант. Обычно сбой в ПО показывает несколько неисправностей сразу. Например, частые ошибки приложений, спонтанные перезагрузки и сильные зависания. Попадание влаги на материнскую плату. Даже небольшая капля воды способна вызвать такую неисправность. И иногда невооруженным глазом найти пятно от воды или коррозию на SMD деталях очень сложно.

На все неисправности есть подробные инструкции по ремонту, однако это все требует дополнительных инструментов, деталей и времени.

Post Views: 245

Что делать

Если на вашем устройстве внезапно перестал работать микрофон, то нужно постараться понять, в чем именно заключается поломка. Рассмотрим самые вероятные ситуации:

• Вас плохо слышат. Этого говорит о том, что все работает, но сам звук сильно искажается. Обычно причина заключается в препятствиях, мешающих, нормальному прохождению звуковых волн. Скорей всего, забился звукоуловитель (небольшая дырочка на корпусе). Чистим канал звуковода и пробуем пообщаться с собеседником. Возможно, это устранит неполадку.
• Звук пропадает периодически. Это означает что в системе плохой контакт. Такое происходит под воздействием влаги либо если какой-то из проводов слишком сильно окислился. Причина может быть в некачественной пайке, после предыдущего ремонта. В любом случае решить такую поломку можно будет только в мастерской.
• Возможно, деталь окончательно поломалась и менять придется модуль в сборе.
• Микрофон не работает в определённой программе. С этим можно столкнуться в таких приложениях, как Skype, Whatsapp, Tango, Viber. Скорее всего, проблема в работе определенной программы.
• Неполадки операционной системы. Гаджет ошибочно полагает, что подключена гарнитура и пытается записать звук с несуществующего микрофона. Можно попробовать почистить устройство от некоторых приложений или даже сбросьте все до заводских настроек.

После того как поставили обновление до бета-версии iOS или загрузили какое-то программное обеспечение, микрофон телефона внезапно перестал работать? В этом случае есть решение – программа Tenorshare ReiBoot.

Tenorshare ReiBoot является лучшей программой, которая позволяет решать самые распространенные проблемы, такие как завис на iTunes (режим «Войти в режим восстановления») и вернуть к работе iOS-устройство (режим «Выйти из режима восстановления»). Эти операции производятся буквально в один клик с сохранением личных данных и без запроса пароля. Tenorshare ReiBoot дополнительно решает проблему черного (синего, замороженного и т.д.) экрана и зависания на логотипе, сброс и разблокировку и еще более 150 кризисных случаев, с которыми не справляется даже iTunes.

Совет: Если вы являетесь пользователем устройства Android, можете использовать Tenorshare ReiBoot for Android для решения проблемы.

Пошаговая инструкция проста:

• Шаг 1. установить на компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Начать».

• Шаг 3. По умолчанию в программе установлен Стандартный ремонт.

• Шаг 4.После загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса.

Чтобы самостоятельно выяснить, в чем поломка: в ОС или в железе – подключите гарнитуру.

Если запись звука на гарнитуре функционирует нормально, значит, проблема в смартфоне.

Включение громкой связи на смартфоне пошагово

Использование функции воспроизведения громкой речи на телефоне удобно в тех случаях, когда в разговоре принимает участие несколько человек, абоненту неудобно держать трубку, прижав к уху, или он осознанно не хочет этого делать.

Через стандартное меню

Порядок включения динамика:

• Из списка контактов в телефонной книге выберите абонента, которому собираетесь позвонить.
• Кликните на кнопку вызова. После соединения на экране появится меню опций, которыми можно воспользоваться в процессе аудиовызова.

• В правом нижнем углу тапните на изображение динамика. Если иконка поменяла цвет, функция громкого воспроизведения речи включена.

На входящем звонке перевод динамика в громкий режим работы происходит аналогичным способом. После того, как свайпните трубку вправо, на экране появится сетка доступных опций. Нажмите на изображение динамика и продолжите общение в комфортных условиях.

Настройка автоматического включения громкой связи

Можно сделать так, чтобы входящие телефонные звонки автоматически переводились на громкую связь. Тогда не придется включать ее каждый раз в ручном режиме.

Алгоритм действий:

1. Войдите в меню «Настройки».
2. Откройте раздел «Общие».
3. Выберите пункт «Универсальный доступ». Найдите графу «Источник аудиовызова». В большинстве случаев «птичка» стоит напротив режима «Авто». Перенесите галочку, установите ее в раздел «Динамик».
4. Выйдите из режима настроек.

Чтобы удостовериться, что все прошло гладко, и включение функции будет происходить автоматически, попросите кого-то из родственников перезвонить.

При помощи сторонних программ

Если устройство не оснащено настройками громкоговорящей связи, либо по каким-то причинам она не работает, пользователь может воспользоваться сторонними ресурсами. Что необходимо сделать:

• Войдите в приложение Play Market.
• Задайте в поисковой строке «Контакты и телефонная книга».
• Из предложенных программ выберите ту, которая отмечена наибольшим количеством положительных отзывов пользователей. Инсталлируйте ее на телефон.

• Запустите программу на устройстве. Активируйте динамик, установив галочку напротив раздела «В начале каждого звонка».

При входящих вызовах программа будет запускаться автоматически.

Начните с простого теста и осмотрите микрофон iPhone

В iPhone есть несколько микрофонов для улучшения звука. На современных моделях они расположены внизу (возле решетки динамика), сзади (возле задней камеры) и спереди (внутри решетки разговорного динамика).

В приведенном ниже списке указано точное число.

• iPhone 8, X и новее — 3 микрофона
• iPhone 6s, 6s +, 7 и 7 plus — 4 микрофона
• iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 plus и SE (1-го поколения) — 3 микрофона
• iPhone 4 и 4s — 2 микрофона
• Оригинальный iPhone, iPhone 3G, 3GS — 1 микрофон

Теперь давайте проведем несколько быстрых тестов микрофона.

Проверьте основной нижний микрофон

Предположим, другая сторона плохо слышит вас при стандартных вызовах и FaceTime. Чтобы решить эту проблему, позвольте нам проверить, работает ли нижний микрофон iPhone или нет.

Откройте встроенное приложение «Диктофон» и нажмите красную кнопку записи. Теперь поднесите iPhone горизонтально ко рту и говорите снизу (возле отверстия для микрофона).

Через 10-15 секунд нажмите ту же красную кнопку, чтобы остановить запись. Теперь сыграйте голосовую заметку. Если вы четко слышите то, что записали, примите наши поздравления, ваш основной микрофон работает правильно.

Проверьте передний и задний микрофоны

Откройте приложение «Камера» и проведите до ВИДЕО. Нажмите кнопку спуска затвора, чтобы начать запись. Теперь говорите в верхней части iPhone. Через несколько секунд остановите запись.

Теперь нажмите на крошечную кнопку выбора камеры и переключитесь на переднюю камеру iPhone. Запишите новое видео, обычно разговаривая на верхней стороне устройства.

Затем воспроизведите оба видео. Если вы слышите свой звук, это означает, что передний и задний микрофоны работают правильно.

Ваш iPhone прошел оба указанных выше теста микрофона? Если да, продолжайте читать. Скорее всего, мы решим проблему. Если какой-либо тест не прошел, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple и проверить устройство (подробнее об этом позже).

Способ 1: Обновление

Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Выполните принудительный поиск обновлений, даже если обычно система сама уведомляет об этом.

1. Открываем «Настройки», переходим в раздел «Обновление ПО» и тапаем «Загрузка и установка».
2. Если обновления будут найдены, загружаем их, следуя инструкциям на экране.

Замена микрофона

Если неисправность так и не была устранена, то, возможно, нет контакта где-то внутри или испорчена сама деталь. Перед тем как приступить к процессу замены нужно найти исправный микрофон. Поискать его можно в сервисных центрах или на барахолке. Не рекомендуется приступать к замене детали, без соответствующего опыта.

Что потребуется

Очень распространенный случай – плохая пайка контактов смартфона и даже механические повреждения. В любом случае без того, чтобы разбирать аппарат обойтись не получится. Для разборки необходимо:

• Крестообразная отвертка.
• Плоская отвертка.
• Паяльник и все прочее для пайки (припой и канифоль).
• Нож канцелярский.

Можно приступать к процессу замены. Для этого необходимо:

• Снимаем заднюю крышку, демонтируем батарею, флеш и сим карты.
• При помощи отверток находим винты и откручиваем их.
• Очень аккуратно снимаем части корпуса, которые перекрывают нам доступ к плате. После этого нужно найти микрофон, он маленький и круглый, напоминает по виду небольшую таблетку и крепится при помощи тоненького шлейфа. Для него обычно есть в корпусе специальный паз.
• Достаем сломанную деталь. Как можно аккуратней отпаиваем ее и устанавливаем на ее место новую. Это должно устранить поломку.
• Теперь очень аккуратно собираем гаджет, стараясь не потерять ни одного винта.

Способ 3: «Безопасный режим»

Влияние на работу операционной системы и стандартных приложений нередко оказывает стороннее программное обеспечение. Чтобы проверить эту версию, запустите телефон в «Безопасном режиме».

1. Удерживаем клавишу запуска аппарата, а когда откроется «Меню», жмем сенсорную кнопку «Выключение» в течение двух секунд и перезагружаем устройство.
2. Когда смартфон загрузится в БР, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая надпись.